servisi

06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bulpa satıcısından Hoover hreh 10A2TBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün İstanbul’daki adresime ulaştığında kargoyu teslim aldık, ürünü henüz açmadan, ambalajın içindeyken kırık olduğunu fark ettik. Durumu fark eder etme...

Yaklaşık 10 ay önce Volta Vs1 marka ve model elektrikli bisiklet satın aldım. İlk 5 ay herhangi bir sorun yaşamadan kullandım, tüm bakımlarını da düzenli ve eksiksiz yaptırdım. Ancak hiçbir darbe, kaza ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen arka tekerde bulunan kampana durduk yere kırıldı. Yetkili...

İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki Can Teknik isimli, Arifbey Caddesi No:23/A adresinde hizmet veren işletmeyi beyaz eşya tamiri için aradım. Arçelik markasının yetkili servisi olduklarını söyleyerek bulaşık makinemdeki arıza için geldiler. Makineyi inceledikten sonra bana 5.500 TL tamir ücreti söyl...

2015 model Skoda Octavia aracımı, triger seti ve vantilatör kayışı değişimi için 29.01.2026 tarihinde Skoda yetkili servisi Efe Otomotiv’e 26.335,08 TL bedelle teslim ettim. 30.01.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. Ancak aracımı teslim aldıktan iki gün sonra, sabah motor tamamen soğukken aracı çal...

Hoover marka HDP 4149AMBC/1‑S model çamaşır makinemde yaklaşık bir hafta önce yaşadığım sorun nedeniyle Candy Hoover yetkili servisine başvurdum. Servis, makinenin kazanının çatladığını söyledi; ancak makineyi sökmeden, yalnızca alttan bakarak bunun kullanıcı hatası olduğuna karar verdi. Cihazımın ...

08.05.2023 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max cihazı satın alırken, “Teknosa garantili / TeknoGaranti” adı altında genişletilmiş ek garanti satışı yapıldı. Satış esnasında bu ürünün bir sigorta şirketi üzerinden verildiği, herhangi bir sigorta şirketi adı ya da poliç...

Millenicom üzerinden aldığım ADSL internet hizmetim bir süre önce fiber internete dönüştürüldü. Fiber geçişinden sonra bağlantımda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Türk Telekom’a ait bakım servisi defalarca kez Korkuteli / Antalya’daki adresime gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Türk Telekom taraf...

2022 yılında aldığım Profilo elektrik süpürgesinin çekim gücü, tüm temizlik ve filtre temizliği gibi işlemleri yapmama rağmen oldukça düştü ve yeterince iyi süpürmüyor. Ayrıca süpürgenin başlık kısmında bulunan hortum hiçbir darbe almadan, kendiliğinden kırıldı. Yaşadığım bu sorunlar sonrasında ilç...

Grundig marka dikey süpürgemizi yaklaşık 2 yıl 3 ay önce satın aldık. Şubat ayında farklı bir nedenden dolayı ürünü servise gönderdik, servis dönüşünde süpürgeyi bu kez LED arızalı şekilde geri teslim ettiler. Daha sonra ürünü tekrar servise alıp LED arızasını giderdiler. Aradan yaklaşık 2 ay geçtik...

19.10.2025 tarihinde Van Media Markt şubesinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, çok kısa süreli kullanımlarda bile “Ana tekerlek sıkıştı, lütfen tekerlekleri kontrol edin” uyarısı vererek arıza yapmaya başladı. 7 Şubat 2026 tarihinden bu yana ür...

Snowy marketten satın almış olduğum Airfryer cihazımı arıza nedeniyle 11.04 tarihinde, mağazanın yönlendirmesi üzerine teknik servis olduğunu düşünerek servise götürdüm. Ancak daha sonra burasının yetkili değil, özel servis olduğunu öğrendim. Görüşme sırasında “özel servis” ifadesi söylenmiş, ancak ...

Nisan ayında Antalya Kepez o**** y***** s********** Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Heifer Proclean marka dikey süpürgeyi 4.750 TL ödeyerek nakit satın aldım. Ürünü satarken özellikle 5 yıl garantili olduğu söylendi. Bu alışverişe ait faturamın numarası T042025115396707’dir. Ancak süpürgeyi aldı...

01.04.2026 tarihinde Kocaeli Bekirdere’de bulunan Körfez Mobilya Arçelik yetkili bayisinden Arçelik 6444 ok bulaşık makinesi satın aldım, 02.04.2026 tarihinde de kurulum yapıldı. Makine ilk dolduktan sonra yıkama yaptığımda kapak açıldığında içeride yoğun köpük kaldığını gördüm. Bunun üzerine servis...

+3

Google üzerinden “Lenovo yetkili servis” araması yaptığımda Elektrofoni firmasını en üstte ve yetkili servis olarak gördüm. Telefonda özellikle “Türkiye Lenovo yetkili servis misiniz? ” diye sorduğumda bana net bir şekilde “evet” denildi ve ardından SMS ile Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo anlaşma kodlar...

Turkcell hattım üzerinden Redmi Note 14 marka telefonu 12 ay taksitle aldım, şu an 4 taksitim kaldı. Geçirdiğim trafik kazası nedeniyle 2 taksitim gecikti, 10 Mayıs’ta 3. Taksitim var ve ayın 25’inde de ekstra bir taksit daha ödemeyi planlıyorum. Buna rağmen Coloturk adlı bir firma, alacak servisi o...

Yaklaşık 20 yıla yakın süredir Beko müşterisiyim; ancak yaşadığım bulaşık makinesi sorunu nedeniyle artık Beko’dan tamamen soğumuş durumdayım. Beko BM 3043 model bulaşık makinesini aldıktan sonra yaklaşık 6–7 aydır bitmeyen bir su kaçağı problemi yaşıyorum. Makinenin altından sürekli su kaçıyor, mut...

Homend 1965h mikser blender setini 24.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sayılı kez kullanmama rağmen daha ilk zamanlardan beri çırpma teli ve blender ayağının tutma düğmesi düzgün tutmuyordu, sürekli yerinden düşüyordu. Birkaç kullanımdan sonra ise motor kısmı çalışırken duman ...

29.10.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra halılarımızda lekeler bırakmaya başladı, haritalandırma sırasında sürekli hata vermeye başladı ve tozları çekmek yerine etrafa yaydığı için cihazı servise gönder...

Vestel marka çamaşır makinem 4 yıllık rezistans bozuldu. Vestel yetkili servisi aradık; Adana Seyhan bize 800 TL değerindeki rezistansı 3800 TL'ye sattılar. Biz güvendik, bu ödemeyi yaptık. Şimdi soruyorum: hangimiz hatalı, biz güvendiğimiz için mi yoksa onlar bize 800 TL'lik ürünü 3.800 TL'ye sa...

Oppo Reno 11f marka telefonum arızalandığı için internetten Oppo müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi bana anlaşmalı kargo mesajı gönderdi ve istersem oradan gönderebileceğimi, garantisi varsa işlemin garanti kapsamında olacağını ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini söyledi. Ben de bun...