servis

13.12.2025 tarihinde Akçay AVM’den Fakir marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtıktan sonra kendi imkânlarımızla kurulumunu yaptık; ancak kurar kurmaz çalışmadığını fark ettik, süpürme işlemini hiç yapmadı. Ürünü aynı gün Akçay AVM’ye geri götürdüğümüzde, reyon görevlisi...

05.08.2024 tarihinde Nautilus AVM’deki Evidea mağazasından Aprilla ahs 2038 model ürünü satın aldım. Özellikle aparatlarını çok beğendiğim için bu ürünü tercih etmiştim. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz çalışmaz oldu. Firma, anlaşmalı olduğu kargo firması için servis kodu gönderdi ancak bu k...

2025 model, 10.600 km’deki Citroen EC3 Aircross aracımın sağ ön koltuk yan desteğinde yaklaşık 1 ay önce aniden ciddi bir çökme ve ezilme oluştu. Bu kadar yeni ve henüz 5 ayını bile doldurmamış, düşük kilometreli bir araçta ancak 20 yıllık araçlarda görülebilecek seviyede bir deformasyon olması, ara...

+1

22 Aralık akşamı İstanbul Arnavutköy Özel Sevgi Hastanesi acil servisine başvurdum. Özel bir hastane olmasına rağmen acilde ciddi bir düzensizlik ve başıboşluk olduğunu gördüm. Sıraya rağmen kimsenin düzeni takip etmediği, hastaların kendi haline bırakıldığı bir ortam vardı. Acil serviste yaklaşık ...

Digiturk’ün taraftar paketi üyesiyim. 1 Aralık tarihinde oynanan Fenerbahçe – Galatasaray maçını izlemek için televizyonu açtığımda, maçı yayınlayacak olan beIN Sports 1 kanalının listeden tamamen kaybolduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, kanal kaybolması yaşandığını söylediler ve ...

11.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden 35.000 TL ödeyerek Ecovacs T30C model robot süpürge satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullanmama rağmen 15.11.2025 tarihinde, yani daha 1,5 ay bile olmadan, parkelerimi kabartacak kadar su akıtma sorunu yaşadım. Bunun üzerine 30.11.2025’te ürünü garanti ka...

Honda’dan 2025 model adv350 motosiklet satın aldım. Henüz 1600 km’deyken baskı balatası yandı ve bu kadar yeni ve düşük kilometrede bir motosiklette böyle bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Honda gibi bir markaya güvenip dünya para vererek aldığım motorun bu şekild...

Onvo 430V6000F model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır Google Play uygulaması çalışmıyor. Google Play açılmadığı için Tabii gibi uygulamalar güncellenemiyor ve bu nedenle kullanılamaz hale geliyor. Televizyonu akıllı özellikleri için tercih etmeme rağmen, Google Play’in çalışmaması yüzünden istediği...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 20.12 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk etapta genel arıza olduğu söylenmesine rağmen daha sonra kaydım bireysel arızaya çevrildi, servis yönlendirileceği belirtildi fakat ne gelen oldu ne de arayan oldu. Günlerd...

8 Aralık 2025 tarihinde Pazarama alışveriş uygulaması üzerinden satıcı G**** Ç****’dan Homend Royal Tea model inox çay makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra makinenin kettle bölümü tabanında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında işlemler için...

Erzurum Yakutiye Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Honor v9 tablet, sadece 3 günlükken şarj sorunu çıkardı. Bunun üzerine ürünü 30 Kasım’da garantiye gönderdim, 13 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak aynı şarj sorunu hiç düzelmemişti. Ben de 15 Aralık’ta tableti tekrar garantiye vermek zorunda ...

Opel marka, garantisi devam eden aracımın direksiyon kalibrasyonu ile ilgili yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Direksiyon kalibrasyonu işlemi için talep oluşturmama rağmen bazı yetkili servisler bu işlemin yapılmadığını söylemekte, bir diğer servis ise bu işlem için benden ücret tal...

Trendyol üzerinden Bedron isimli satıcıdan Philips Lumea brı950/00 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürüne 14.999 TL ödedim, fatura belge numaram tyf2025000000779, sipariş numaram ise 10198996142’dir. Ürünü doğru düzgün kullanamadan kısa süre içinde arızalandı. Cihazı yetkili servise götürdüğümüz...

Tefal marka dikey süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin plastik başlığı yerinden çıktı, bu nedenle hem ses yapmaya başladı hem de düzgün şekilde süpürme işlemini yerine getirmiyor. Ürünüm faturalı olmasına rağmen Ankara Taşpınar ’dan aldığım bu ürün için yetkil...

Merhaba, 2025 model EV 1 Volta bir araç aldım. Aracım 2 aylıkken, ön camı fabrikasyon hata yüzünden çatladı. Onay verdiler, ancak 2 aydan fazladır parça bekliyorum. Sürekli bir arıza ile karşılaşıyorum. Gösterge paneli hızını göstermiyor. Servis baktı ve parça isteğini gerçekleştireceklerini, onay b...

2023 model Toyota Corolla Dream aracımı sıfır olarak aldım ve şu an 36.000 km’de. Yaklaşık 3 aydır direksiyon üzerinde belirgin bir deformasyon oluştu. Aracı satın alırken özellikle deri direksiyonun uzun ömürlü olduğu ve herhangi bir sıkıntı yaşamayacağım özellikle ifade edilmişti. Direksiyondaki ...

Yaklaşık 8 senedir Digiturk üyesiyim ve hâlen 8 ay daha devam eden bir taahhüdüm bulunuyor. Son 2 gündür Ankara Çankaya’daki evimde kullandığım Digiturk kutusuna elektrik gelmiyor ve yayın alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis için 550 TL servis ücreti talep e...

İtopya Beylikdüzü şubesinden 23/11/2025 tarihinde yaklaşık 37.000 TL ödeyerek SteelSeries Arctis Nova Elite model bir kulaklık satın aldım. Ürünü normal kullanımda yaklaşık 14 gün kullandıktan sonra kulaklığın vidası yerinden çıktı ve kulaklıkta yamulma meydana geldi. Bunun üzerine kulaklığı İtopya ...

20.10.2025 tarihinde Digiturk internet ve TV aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip, evimdeki mevcut modemi inceledi ve modem değişimine gerek olmadığını söyleyerek eski modemimi kurdu. Ancak kurulumdan itibaren internet bağlantım sürekli yavaş çalıştı. İnternet hızımın düşük olması nedeniyle...

ECA markalı ESA1412A100 model 12.000 BTU klimayı 2025 yılının 7. ya da 8. ayında Konya’da hediye olarak edindim. Klima, 18 m² bir odada kullanılıyor; ancak yazın düzgün bir şekilde soğutmadığı gibi, şu an kış ayında olmamıza rağmen yeterince ısıtmıyor ve performansının beklentilerimi kesinlikle karş...

Roborock Q7 Max robot süpürgem yaklaşık 3 haftadır sürekli aynı hatayı veriyor ve haftalardır ürünü kullanamıyorum. Sensörlerini defalarca temizledim, cihazı yeniden başlattım, yerini değiştirdim, hatta cihazı sıfırlamama rağmen sorun düzelmedi. Ayrıca cihazın çekim gücü de fark edilir derecede azal...

Esenyurt İstikbal mağazasından aldığım oturma grubunun kumaşında, teslim alındıktan sadece 3 ay sonra belirgin şekilde tüylenme ve oturunca ses çıkarma problemi oluştu. Yaklaşık 6 aydır koltuklar bu şekilde ve görüntü olarak yeni alınmış bir ürünle hiç bağdaşmayan, oldukça kötü bir hale geldi. Yaşa...

Yaklaşık 1 yıl önce Bosch marka Codens 1200 model kombi satın aldım. Son 3 gündür cihazım 227 hata kodu ile belirtilen arızayı veriyor ve bu nedenle evimde ısınma sağlanamıyor. Arızayı ilk olarak 20 Aralık 2025 tarihinde fark ettim. Bursa’daki yetkili servisleri aramama rağmen ilk etapta hiçbirine ...