servis

12.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, “Hepsiburada” satıcısından Attlas ATB 21 BLPD-202C marka model, çift bat...aryalı şarjlı matkap satın aldım (sipariş no: 4330142405). Ürünü toplamda 10–15 kez kullandım. Yaklaşık 1 aydır bataryalardan birini tam olarak şarj etmeme rağmen, matkabı çalıştır...

Axa Sigorta üzerinden aracımı kasko yaptırdım ve poliçemde iki adet mini onarım hakkım olduğunu bilerek bu firmayı terci...h ettim. Mini onarım hizmetinin, hasarsızlığı etkilememesi ve tramerde görünmemesi için sunulan bir hizmet olduğunu düşünüyordum. Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Kartal’daki anlaşma...

Fakir Temper model çaycıyı 21 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yedek olarak tuttuğum için ço...k yoğun kullanmadım, henüz 1 yıl bile tam dolmadan sap kısmı ve altındaki plastik aksamın son derece kalitesiz malzemeden yapıldığını, bu yüzden hem su sızdırdığını hem de kırıldığ...

Philips marka dikey süpürgeyi Media Markt’tan yaklaşık 1 yıldan daha uzun süre önce satın aldım. Aldığım günden bu yana ...ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen neredeyse sürekli servise gitmek zorunda kalıyorum. Süpürgenin parçaları sürekli çatlıyor, kırılıyor ve artık ürünü kullanmaya korkar hale geld...

Jeacco 7 4×2 Revive 2025 model aracımla 06 Haziran 2026 tarihinde seyir halindeyken, ön camda aniden bir çatlama oldu. O... esnada ne bir taş çarpması ne de dışarıdan seken herhangi bir darbe görmedim. Bunun üzerine aracı Kocaeli Kaya yetkili servisine götürdüm. Ben aslında servise gittiğimde ön camın...

Vestel marka km86 201 model kurutma makinem e05 hatası verdiği için 22 Mayıs’ta servis kaydı açtım. Servis eve gelip arı...zayı tespit etti, parça siparişi verileceğini, parça gelince takacaklarını söyledi. Yaklaşık bir hafta sonra gelip ana kartı ve ısı sensörü olduğunu düşündüğüm bir parçayı değiştir...

14.03.2026 tarihinde In Street Metrogarden mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki ay gibi kı...sa bir sürede ayakkabıda ciddi biçimde form bozukluğu oluştu. Ben bir sağlık çalışanı olduğum için bu ayakkabıyı iş yerinde kullanmıyorum, yalnızca ev–servis arası ve günlük çok kı...

06.05.2023 tarihinde satın aldığım Monster Tulpar t7 v20.5 17.3" notebook cihazımı, 18 Mayıs’ta stopcode: watchdog timeo...ut hatası, donma ve kilitlenme sorunları nedeniyle servise gönderdim. 9 Haziran Salı günü cihaz bana geri teslim edildi. Teslim formunda bakım, genel temizlik ve termal macun değiş...

İdefix üzerinden sıfır ECA Proteus Premix model kombi satın aldım ve İstanbul Küçükçekmece’deki yeni aldığım evime monta...jı yapıldı. Ardından ilk açılış ve garanti başlangıcı için 13.06.2026 tarihinde ECA yetkili servisi adrese geldi. Kombinin dışında en ufak bir deformasyon olmamasına rağmen, servis...

Vestel’den aldığımız Regal 24.000 BTU klimamızın montajı için 16.06.2026 Salı günü saat 15.30’da İstanbul Büyükçekmece M...imaroba bölgesine Esenyurt servisine bağlı iki montaj görevlisi geldi. Yan esnaf komşumuza aynı klima kısa süre önce sorunsuz şekilde kurulmuş olmasına rağmen, bizim montajımız sır...

English Home online mağazadan yaklaşık 4.500 TL tutarında, 6 kişilik iki takım yemek takımı satın aldım. Ürün teslim edi...lir edilmez kontrol ettiğimde, takımlardan birinde sadece bir adet servis tabağının kırık olduğunu fark ettim ve yalnızca bu tabağın yedek parça olarak gönderilmesini talep ettim. ...

Teknosa Marmara Forum mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımın üzerinde, silmekle geçmeyen bir leke vardı. Apple y...etkili teknik servisinin hazırladığı raporda bu durumun kaplama hatası olduğu açıkça belirtildi. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti’ni kazandım, ardından konu davaya t...

Superonline Darıca bölgesinde yaptığım internet başvurusu sonrasında ilk kurulum için 09.06 tarihi için randevu verilmes...ine rağmen, o günden bu yana hiçbir şekilde servis ekibi gelmedi ve kurulum yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı, her seferinde sadece oy...

Kumtel’den yaklaşık bir yıl önce mağazadan aldığım ayaklı vantilatörüm şu anda hiç çalışmıyor. Üründen memnunken aniden ...bozulması ve tamamen kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etti. Sorun sonrası Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece tek bir servisin bu ürünle ilgilendiği söylendi....

06.06.2026'da Kiwi kwp 8556 modelini aldım, su akıtmaya başladı. Servise göndermek istedim, formu dolduruyorum; fotoğraf... eksik çekildi diyor. Dört kez formu doldurdum; en son istedikleri şeyler bitti. Her şeyi yaptığım için şimdi de dönüş yapmıyorlar. Satın aldığınız ürünün arkasında bile durmuyorsu...

Yaklaşık 1 yıl önce nişanlım tarafından İstanbul’da Atasay’dan kenarları taşlı tek taş pırlanta yüzük satın alındı. Anca...k satın alma tarihinden itibaren ürün aynı arızayı defalarca tekrarladı. Yüzüğün yan taşları toplam 3 kez düştü ve her seferinde ürün tadilat amacıyla firmaya teslim edildi. İlk ta...

Kahramanmaraş Binevler Tütüncü AVM’den Kasım 2025 tarihinde, yeni evlilik hazırlığı kapsamında tüm beyaz eşyalarımı, yat...ak odası takımımı ve koltuk takımlarımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı 11 Mayıs 2026 tarihinde yapıldı. Satış sırasında büyük kanepenin bej, tekli koltukların ise antrasit renk o...

Yaklaşık 4 yıldır severek kullandığım iki adet Tefal Travel Mug 0.36 l kişisel termosum var. Ürünlerden ve performansınd...an bugüne kadar çok memnundum. Ancak bir termosumun iç parçasını, yani çıt kapak kısmını kaybettim ve yaklaşık 1 aydır bu yedek parçayı bulmak için uğraşıyorum. Bu süre içinde ula...

Şubat ayının ortalarında English Home markasına ait ekm 5001 ekmek kızartma makinesini, 11.02.2026 tarihinde mobil uygul...amanız üzerinden TR745765194135 sipariş numarası ile satın aldım. Çalışan biri olmam ve ürünü yalnızca hafta sonları kullanabilmem nedeniyle cihazı bugüne kadar en fazla 5-6 kez ku...

16.06.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Kocaeli Outlet Center Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı için gittiğimizde,... sabah kahvaltı servisi sırasında yaşadığımız durumdan oldukça rahatsız olduk. Orta boylu, balık etli bir çalışan tek başına tam 16 masaya aynı anda hizmet vermeye çalışıyordu. Bu ...

Sürat Kargo Göktürk şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 17090721351271 takip numaralı kargom üç gündür adres...e hiç getirilmediği halde sistemden sürekli “adrese geldik, bulamadık, teslim edilmedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Oysa kargo adresime hiç gelmiyor, buna rağmen sanki gelinmiş ve ...