servis

28.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online kanalı üzerinden MSI MAG B650 Tomahawk WiFi AMD B650 Soket A M5 DDR5 6600MHz (OC) M.2 anakart satın aldım. Elime ulaşan ürünün sıfır olmadığını, daha önce kullanılmış olduğunu çok net şekilde fark ettim. İşlemci pedinin olduğu yerde kapak yoktu, SSD sl...

Oğluma Arora Max t Easy marka 125' lik motorsiklet aldım. Araç 16.10.2025 tarihinde kazaya karıştı. Sigorta oğlumu %100 haklı buldu ve servisin belirlediği 37.000,00 Tl'Yi bana gönderdi. Bende bu bedeli 17.11.2025 tarihinde servise ödedim. Servis 10 gün içerisinde aracı tamir edip tarafıma vereceğin...

Altus KM954 kurutma makinem için gereken yedek parçayı yaklaşık 20 gündür bekliyorum. Yetkili servis her aradığımda yalnızca yedek parçanın henüz ellerine ulaşmadığını ve ulaştığında bilgi vereceklerini söylüyor; bunun dışında net bir tarih ya da çözüm sunulmuyor. Bu kadar uzun bir süre parça tedar...

Philips 55pus8108/62 model televizyonu yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldım. İlk günden beri ekrana telefon yansıtma özelliğini hiçbir telefonda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Başlarda ara sıra çalışırken artık tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir telefonla bağlantı kuramıyorum. Bunu...

16.11.2025 tarihinde Eryaman Koçtaş’tan Grohe Vitalio Start marka duş seti satın aldım, ürün için 2.025,51 TL ödedim. Satış sırasında ürünün 5 yıl garantili olduğu, herhangi bir sorun yaşandığında servisin eve gelip yerinde bakacağı ve gerekirse değişim yapılacağı özellikle vurgulandı. Ancak ürün kı...

Kocaeli İzmit Çetaş Peugeot servisiyle, garanti kapsamında değişmesi gereken yakıt borusu için iki gündür randevu almaya çalışıyorum ancak servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen telefona cevap verilmiyor. Peugeot Çetaş’ın online randevu sistemini de kullandım fakat buna rağmen ...

Peugeot Deniz Oto servisine 11.12.2025 tarihinde giderek, araçta yanan uyarı ışıklarını, kapıların kilitlenmemesini ve airbag ikaz ışığının yandığını ilettim. O gün, aracıma anlık müdahalede bulunamayacaklarını söyleyip bana 22.12.2025 tarihine randevu verdiler. 22.12.2025 tarihindeki randevuma git...

2024 yılının Temmuz ayında Sakarya Pamukova’daki Kuba bayisinden faturalı, sıfır GST50QT-6 model Kuba 50 CC benzinli motor satın aldım. Motoru aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren arızalar başladı ve bugün itibarıyla tam 18 kez yolda kaldım. Motoru park ettiğimde bir daha çalışmama sorunu sürek...

Kartal Soğanlık KVK teknik servisine bir buçuk hafta önce akıllı saatimi, kendi kendine kapanıp bir daha açılmaması şikayetiyle teslim ettim. Ürün için tarafıma 2502601804 numaralı servis formu düzenlendi. Saat garanti belgesi olmasına rağmen, tarafıma saatin sıfır satış fiyatından bile daha yüksek...

İstanbul Sarıgazi Bellona şubesinden yaklaşık bir buçuk yıl önce 36.000 TL ödeyerek Valencia koltuk takımı satın aldım. Aldıktan bir iki ay sonra koltukların yaylarından ses gelmeye başladı ve o günden bu yana defalarca servis kaydı oluşturdum. İlk gelen servis, bu modelde yay sorunu olduğunu, meta...

Tivibu kutum yaklaşık bir haftadır arızalı olduğu için televizyon izleyemiyorum. Yaklaşık 5 gün önce arıza kaydı açtırdım ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, hâlâ televizyonsuz durumdayım. Bu süreçte Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ser...

Mercedes A180 model aracımda yaklaşık 1 yıldır 'Pre-Safe' arızası meydana geliyor ve bu uyarıyla birlikte araç gaz kesiyor. Bu durum şu ana kadar 6 kez tekrarlandı ve araç kullanırken hem güvenlik hem de sürüş konforu açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Yaptığım araştırmalar sonucunda, bu...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 ay önce TCL Alcatel 2057d model telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bir arıza nedeniyle Ankara KVK servisine gönderdim. Telefon bana ait kullanım sürem boyunca hiçbir şekilde sıvı teması yaşamadı. Cihaz servise ...

Daylux kombi takılı olan bu eve taşındığımdan beri kombiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca servis geldi, hatta cihaz bile değişti ancak arızalar hiç bitmedi. Kiracı olmama rağmen her seferinde cebimden masraf yapıyorum ve şu anda kombinin altından tekrar su akıtıyor. Geçen sene de benzer...

11.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü Ankara şubesinden yaklaşık 56.000 TL bedelle Asus fa507 nur LP016W model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, ürünün birden fazla ciddi sorunla geldiğini fark ettim. Klavye RGB aydınlatmasında açık renklerd...

Renault Megane 2023 model 1.3 TCe benzinli aracımın 40 bin bakımını 04.12.2025 tarihinde Ernaz Kuruçeşme’de yaptırdım. Aracımın ilk bakımında 5W30 yağ kullanılmışken, bu bakımda daha kalın olan 5W40 yağ konulduğunu öğrendim. Aracım için önerilen yağdan daha kalın yağ kullanılması, ilerleyen dönemde ...

Yaklaşık iki yıl önce aldığım 75pus8007/12 model 75 inç Philips televizyonumda bu süre içinde tam üç kez panel sorunu yaşadım ve her seferinde teknik servisle uğraşmak zorunda kaldım. Son olarak 24 Ekim’de tekrar arıza yaptığı için televizyonu Antalya Necmi Elektronik servisine teslim ettim. Aradan ...

LG marka oled cx model televizyonumu 2021 yılında Media Markt üzerinden satın aldım. Üç gün önce televizyon aniden tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Bu durumu internet üzerinden araştırdığımda, LG oled modellerinin güç kaynağında oluşan kronik arızadan dolayı birçok kullanıcı şikayetine denk gel...

16 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Agora Balçova Mağazası’ndan De’Longhi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün daha ilk kullanımda ayıplı çıktı ve değişim talebiyle mağazaya teslim ettim. Ürün servise hasarsız, sıfır durumda teslim edilmesine rağmen, teknik servis tarafından “çalışır” denilerek ta...

22.12.2025’i 23.12.2025’e bağlayan gece, Nevşehir’den Bursa’ya yaptığımız yolculukta Enver Geçgel Turizm’e ait otobüste 4 ve 5 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Daha önce yine aynı firmayla yolculuk yapmış ve memnun kalmıştık; ancak bu sefer, özellikle şoför ve muavinin davranışları nedeniyle aynı...

Trendyol üzerinden Navicars adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde araç multimedya teybi satın aldım (sipariş no: 10046636387). Satıcı, ürün açıklamasında ve mesajlarında “Uconnect verilerine ekrandan ulaşabilirsiniz” diyerek bu özelliğin varmış gibi yanıltıcı bilgi vermiştir. Daha sonra yaptığım araştı...

Peugeot 308 marka aracım 37.500 km’deyken, 12.12.2025 tarihinde yağ lambasını yakarak uyarı verdi. Yağ seviyesini kontrol etmek için yağ çubuğunu çıkardığımda, yağın içinde pıhtı şeklinde parçacıklar olduğunu gördüm ve bunun üzerine aracımı çekici ile Manisa’dan İzmir Arkas Peugeot yetkili servisine...

Modoko Divanev Yataş mağazasından Double Support Plus pocket yaylı Puffy 1 yatak ve beraberinde ürünler satın aldım. Ürünler parça parça ve geç getirilerek yaklaşık 10 Aralık gibi tamamlandı, toplamda 2 ay 5 günde ancak teslim edildi. Teslim tarihlerine hiç uyulmadı ve bu süreçte mağazadan sağlıklı ...