servis

Waterbox marka Su Kutusu Küp 6 cihazını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığımız günden bu yana suyun tadı bir... türlü düzelmedi ve suyun tadından hiç memnun kalmadık. Buna rağmen ürünün 2 yıl garantili olduğu ve garanti süresi boyunca arıza kaydı açmanın ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti....

22 Temmuz 2025 tarihinde Aksaray Ağaçlı Opel servisinden sıfır kilometre Opel Grandland elektrikli araç satın aldım. Ara...cı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kaputu açmak istediğimde, iki mekanizmalı olarak kolu çekildiğinde açılması gereken kaputun açılmadığını fark ettim. Kaput ancak içeriden kaput ma...

Vodafone Kurumsal üzerinden nutriart Diyet Takviyeleri San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına Arvento araç takip sistemi kapsamınd...a sözleşme yaptık. Anlaşma yalnızca sim kart ve data hattını değil, araç takip cihazı, servis ve data hizmetini de kapsıyordu. Buna rağmen tarafımıza hiçbir zaman cihaz teslim edil...

Segway Türkiye’den aldığım Segway f3 Pro elektrikli scooterımı 13.09.2026 tarihinde normal şekilde kullanırken, hiçbir s...orun yokken aniden motor ısısı uyarısı verdi ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 15.09.2026 tarihinde yönlendirildiğim yetkili servis olan Bursa Esginler Tekn...

Samsung Galaxy S23 FE model telefonumu 2024 yılı Nisan ayında Turkcell mağazasından NAR2024000001209 numaralı fatura ile... satın aldım. Mart ayında gelen yazılım güncellemesinden sonra cihaz önce günde 1–2 kez, sonrasında 3–4 kez kendi kendine kapanıp açılmaya başladı; ilerleyen süreçte ise neredeyse ...

Roborock s8 Pro model süpürgemi 31 Ağustos tarihinde arızası nedeniyle Tusar Bilişim’e onarım için gönderdim. Ürünü tesl...im ettikten sonra cihazımın durumu ve onarım süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Servisi aradığımda “servis tarafından geri aranacaksınız” denip oyalandım, ancak üzerinden ...

18.09.2026 tarihinde saat 19.30 civarında ailemle birlikte Konya Ereğli Köfteci Yusuf şubesine gittik. Masaları birleşti...rmek istediğimizi söyledik, bunun uygun olmadığını belirttiler, biz de anlayışla karşıladık ve ailemizden bir kısmı teras kısmına geçti. Siparişlerimizi verdikten sonra yoğunluk ol...

Siemens’ten Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Siemens IQ 700 çamaşır makinesi, henüz 2 aylıkken arıza verdi. Gelen yetk...ili servis ürüne değişim kararı verdi ancak o günden bu yana yeni cihazım bir türlü teslim edilmedi. 15 Temmuz 2026’dan beri müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, her seferinde...

Regal markalı rgl klm luna inverter 24000 BTU A++ klimayı yaklaşık 2–3 ay önce aldım. Ürünün seri numarası 7928072508250...02857390045, ürün kodu ise V10792807’dir. Klimayı Mersin Toroslar’daki evimde kullanıyorum. Buna rağmen, cihaz beklediğim performansı kesinlikle vermiyor ve istenilen soğukluğu sağ...

Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımı Getmobil üzerinden satın aldım. Cihazım 10 Ağustos tarihinde aniden hiçbir tepki vermem...eye başladı, açılmıyor, çalışmıyor hale geldi. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ve yaklaşık 19’unda tarafıma “yapıldı” denilerek teslim edildi. Ancak ciha...

Citroen Berlingo 1.5 bluehdi model, 01 bel 633 plakalı sıfır kilometre aracımı 2025 yılı Aralık ayında satın aldım. Arac...ı aldıktan kısa bir süre sonra, Ocak ayında el freni arızası verdi ve bu nedenle aracımı yaklaşık üç iş günü kullanamadım. Daha sonra iki kez Onatça servisine gittikten sonra bu ar...

Vestel bayisinden Telefunken marka bir televizyon aldım ve yaklaşık 3,5 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Bir sabah televiz...yon kendi kendine hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine 7 Eylül tarihinde İzmir Karşıyaka Vestel yetkili servisini arayarak 8120567493 numaralı şikayet kaydını oluşturdum. Servis g...

Superonline sınırsız fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Wi-Fi’ye bağ...lı görünsem de internet tamamen gidiyor, modem arayüzünde “Geniş banda erişemezsiniz” uyarısı çıkıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım an...

Hatay Dörtyol’daki Beko yetkili satıcısından yaklaşık 2 ay önce evim için fırın, buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma ...makinesi satın aldım. Sıfır olarak aldığım bu ürünlerin henüz 2 aylıkken arızalı çıkması ve üstüne bir de yetkili servisin gerçeğe aykırı şekilde “evde bulunamadı” yalan beyanı gir...

Arçelik marka buzdolabım arızalandığı için 15.09.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek cihazı inceledi, raporunu tut...tu ve bu işlem için benden 3.000 TL “rapor/servis” ücreti aldı. Aynı gün buzdolabının değişimini onayladılar ancak o günden bu yana evimde buzdolabı yok, yaklaşık bir haftadır mağd...

Yaklaşık iki yıl önce Karaca’dan Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Silver model çay makinesi aldım. Ürünü kullandığım ...ilk günden beri sürekli hata veriyor, yaklaşık bir yıldır da aynı sorunlar artarak devam ediyor. Bu süreçte ürünü en az beş kez, muhtemelen daha da fazla kez garanti kapsamında se...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında çeşitli içerik ve servis ücretleri yansıtıldığını fark ettim. Hattımı yen...i açtırdım ve ilk faturamın ağustos ayının 10’undan eylül ayının 10’una kadar olan kullanım dönemini kapsaması gerekiyordu. Normalde faturamın yaklaşık 330 TL civarında gelmesini b...

Digiturk üzerinden aldığım hizmetin kurulumu için dün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bugün için servis randevu...su oluşturuldu. Telefonuma “18/09/2026 / 15:00–20:00 saat aralığında teknik servis randevunuz alınmıştır” şeklinde SMS de geldi. İzmir Bayraklı’daki adresimde bütün gün evde beklem...

03.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley GO Quick Flip Water Bottle 0.70 l termosumda paslanma sorunu... oluştu. Bunun üzerine 11.09.2026 tarihinde Stanley’in garantörü olan Kutupayısı firmasına başvurdum. 17.09.2026 tarihinde tarafıma SMS ile dönüş yapılarak ürünün hatalı olduğu, öm...

10.08.2026 tarihinde Kütahya’da Arzum Motosiklet E**** A***** bayisinden Sky Jet Light 3 tekerlekli elektrikli moped sıf...ır ürün satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden beri 3 vitesli olmasına rağmen 2. Ve 3. Vitese geçmiyor ve kilometre ekranı çalışmıyor, hız ve kilometre bilgisi hiç görünmüyor...

Tefal rg8577 X-Plorer Serie 75 s Mop akıllı robot süpürgeyi büyük beklentilerle satın aldım ancak ürünü aldığım 2024 yıl...ından bu yana ne doğru düzgün kullanabildim ne de beklediğim performansı alabildim. Temizlik kalitesi başından beri yetersizdi ve kısa süre içinde cihaz arızalandı. Ürünü garanti ...

06.06.2026 tarihinde Doğan Çanta Selçuklu şubesinden Lescon marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanma...ma rağmen ayakkabının alt tabanında ciddi bir çatlama oluştu ve burun kısmındaki yapıştırıcılar atarak açılma meydana geldi. Bu sorunlar üzerine ayakkabıyı 29.08.2026 tarihinde ga...