servis

11.06.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Atasay mağazasından 20.000 TL bedelle, tek çekim ödemeyle bir pırlanta kolye satı...n aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra kolyenin kilit mekanizmasında sorun olduğunu fark ettim. Bu nedenle 13.06.2026 tarihinde kolyeyi tekrar aynı mağazaya götürdüm. Mağa...

Yaklaşık altı yıl önce Arçelik 5276nhıy model buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk günden beri buzdolabının soğutmamasıyla... ilgili sürekli sorun yaşadım. Defalarca servis çağırmamıza rağmen herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gittiler, ancak buzdolabı hiçbir zaman düzgün şekilde soğutmadı. Ürünün d...

Yataş Divanev Zen Grup MASKO Mobilyacılar Çarşısı 13B Blok mağazasından 29.10.2025 tarihinde satın aldığım, özel yapım b...aza başlık takımını yaklaşık iki ay sonra teslim aldım. İki yıl garantisi bulunan bu ürünün bazasında 14.06.2026 tarihinde piston arızası meydana geldi ve baza kırılarak havada ası...

BİM’den satın aldığım Senna Google TV, bir gün önce “televizyon açılıyor” yazısında kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor.... Cihaz normal şekilde başlar gibi oluyor ancak bu ekrandan ileri gitmediği için televizyonu kullanamıyorum. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ürü...

Roborock s8 robot süpürgem arıza yaptığı için 22.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Dolfic Bilişim Teknoloji isimli ser...vise gönderdim. Servis, cihazda saç sıkıştığını söyleyerek onarım için benden 7.100 TL ücret talep etti. Bu ücreti kabul etmediğimi belirttiğimde ise bu kez garanti kapsamına girme...

Arçelik marka 18325 tipi duvar tipi klimayı 2024 Temmuz ayında Gaziantep Şahinbey’deki evimiz için satın aldım. Aileme ö...zellikle yerli marka olması ve yaygın servis ağı sebebiyle Arçelik almaları için yoğun ısrar ettim ancak bu klima, performansı ve yaşadığımız süreçle beni tüm aileme karşı mahcup e...

Skytech marka 65 ekran televizyonumda ürünü aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde panel arızası yaşadım. Ürün servise gönderi...ldi ve panel değişimi yapıldığı bilgisi verildi, ancak televizyon tarafıma geri geldiğinde bu kez kenar çerçevesinde ezilme ve deformasyon olduğunu gördüm. Bu nedenle televizyonu ...

2025 yılının 8. Ayında Kırşehir’deki Senet Sepet mağazasından 12 taksit ile yaklaşık 22.000 TL bedelle Philips marka bir... elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin borusunda sorun yaşamaya başladım; süpürgeyi kullanırken borunun mekanizması kendi kendine i...

14 Haziran 2026 tarihli Malatya–Ankara vf4229 seferli Ajet uçuşunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Uçak... kalktıktan sonra yapılan yiyecek-içecek servisinde 1 adet tavuklu sandviç ve 1 çay istedim, kabin memuru sorunca yanına ücretsiz kurabiyeden de istedim. Ödemeyi kredi kartı ile ya...

Philips 3000 model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan büyük bir beklentiyle satın aldım. Ancak cihazd...a, birçok kullanıcının da yaşadığını gördüğüm aynı hata bende de ortaya çıktı. Sürekli olarak “ana fırça sıkıştı” uyarısı veriyor ve fırçada veya cihazda gözle görülür hiçbir sorun...

2025 yılında Vatan Bilgisayar’dan General Mobile ERA 50 marka telefon aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra telefon... kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bazen günde 5 kez, bazen 3 kez oluyor, bazen de hiç olmuyor ancak sorun düzensiz şekilde devam ediyor. Telefonun IMEI numarası 355012192910...

2020 yılında Şanlıurfa Spot Pazarından aldığım Raks wf18 mx vantilatör, satın aldığımda 7 yıl motor garantisi kapsamında...ydı. Ürünü aldıktan sonraki ilk yıl içinde kafası dönmediği için bir kez servise gönderdik ve o dönem garanti kapsamında işlem yapıldı. Daha sonra ara ara küçük problemler yaşasam ...

24.05.2026 tarihinde Media Markt Adana Real m1 şubesinden Hoover HVW6MBB siyah cam set üstü ocak h2 model ürünü satın al...dım. Satış sırasında görevli hanımefendi 1 Haziran için kurulum randevusu oluşturduğunu söyleyince, buna güvenerek ürünü alıp bayram için gittiğimiz Adana’da annemin evine götürdük...

BİM online uygulaması üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde Kaan marka, vitesli, 7 HP gücünde bir Çapa makinesi satın aldım. ...Ürünü aldığım gün bahçede kullanmak için çalıştırdım, ilk birkaç saat çalıştıktan sonra makinede sorunlar başladı. Motor sesi farklı çıkmaya, makine bir çalışıp bir durmaya başladı...

12.06.2026 Cuma günü saat 15.30 civarında Ankara Ankamall Media Markt şubesinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Tefal fv8066... model ütü satın aldım. Aslında Philips marka ütü almayı düşünüyordum ancak oradaki personelin yönlendirmesi ve ısrarı ile Tefal ütüyü aldım. Eve gittiğimde eşim ürünü beğenmedi, ...

Media Markt’tan 09.05.2026 tarihinde Grundig hs 9320 saç şekillendirme seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda maşa apa...ratı kırıldı. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda kırılması hem güven vermedi hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Garanti kapsamında işlem yapılması için başvurduğumda,...

Digiturk’ten 75 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ancak yaklaşık 2 haftadır hızım en fazla 20 Mbps civarında gör...ünüyor. Sözleşmede belirtilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sorun nedeniyle teknik servisi aradığımda, ekibin eve gelmesi durumunda 700 TL servis ücreti alınacağı söylendi....

Arçelik’ten yazlık evimiz için ov 645 vitroseramik set üstü cam ocak satın aldık. Yazlığa geldikten sonra ürünü yalnızca... 2 kez kullandık ancak ocak cam yüzeyinde çıkmayan lekeler ve çizikler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi kabul edilebilir bir durum deği...

Electrolux marka ankastre ocağımın düğmesi arızalandığı için 27 Mart 2026 tarihinde 0850 250 35 89 numaralı hattan müşte...ri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve sonrasında Adana Seyhan’daki yetkili servis yönlendirildi. Servis inceleme yaptıktan sonra parçanın değişmesi gerektiğini, sipariş vere...