to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
20 Eylül 19:2325
Servet Şekerleme’den 15.09.2026 tarihinde Antep fıstıklı ve yer fıstıklı kuruyemiş barlarından oluşan, 1.629 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “hazırlanmadı” olarak görünüyor.
Bu gecikme üzerine Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirilmedim. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mehmet
21 Eylül 21:30
Servet tarafımdan tarafıma iletişime geçildi, ancak hala bir gelişme yok.
