Servet Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Servet markasından 11 Eylül tarihinde verdiğim tahin siparişim bir haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Daha önceki siparişlerimde ürünlerim en geç iki gün içinde elime ulaşırken, bu siparişimde aynı hız ve özenin gösterilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 282959 olup, sipariş tutarı 1.267,00 TL’dir. Hem kargo sürecinin başlatılmaması hem de firmaya ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve siparişimin durumuna dair hiçbir bilgi alamıyorum.
Siparişimde yer alan ürünlerin bugün itibarıyla kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetvar üzerinden ilettiğiniz başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Araştırma sürecinin tamamlanmasının ardından en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Servet



Parasını alıp malı geç göndermek bu firmanın alışkanlığı olmuş