Robo Ultra 1 90 Bar Yıkama Makinesinde Basınç Sorunu Ve İade Talebi

26 Mayıs 2026 tarihinde 323189 numaralı sipariş ile 1.349 TL ödeyerek Robo Ultra 1 90 Bar basınçlı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımda sorun yaşamadan kullandım ancak ikinci kullanımda cihaz yeterli basınç üretmemeye ve doğru düzgün püskürtme yapmamaya başladı, performansı son derece yetersiz ve kalitesiz bir ürünle karşı karşıya kaldım.

Yaşadığım sorun üzerine tarafıma Aras Kargo üzerinden ücretsiz iade yapabileceğim söylendi ve “ser grup depolama reklam çağrı merkezi” cari adı ile, bana iletilen bilgiler ve dcsr193042550 sipariş kodu üzerinden ürünü kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen şu ana kadar ne ürünümle ilgili net bir çözüm ne de para iademle ilgili tatmin edici bir dönüş alabildim.

İkinci kullanımda arızalanan bu ürün için iademin hızlı şekilde alınmasını ve 1.349 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz olarak geri yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.