to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ürün Satışı Ve Mağaza Personelinin Yetersiz Yardımı
6 Eylül tarihinde Sephora Panora mağazasından Huda Beauty marka bir pudra satın aldım. Ürünü seçerken doğru rengi belirtmeme rağmen, mağaza personeli ısrarla yanlış rengi verdi ve uyarılarıma rağmen bu konuda yardımcı olmadı. Satın alma işlemini hediye kartı ile gerçekleştirdim ve fişim de mevcut.
Mağaza ile iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün doğru renk ile değiştirilmesini veya iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağaza personelinin yaklaşımından dolayı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Bizlere ulaştığın için teşekkür ederiz. Arama kanalından sana dönüş sağladık. Sephorayı tercih ettiğin için teşekkür ederiz. #şikayetvar
Merhaba evet arama kanalından dönüş sağladınız ve asla yardımcı olamayacağınızı bildirdiniz ürün açıldığı için ürünü açmadan nasıl yanlış hatalı ürün olduğunu anlayabilirdim acaba? Sizin bilgisiz mağaza personeliniz yüzündeen param çöp oldu ve asla yardımcı olmuyorsunuz
Ayrıca doğum günü için mail attığınız hediye yerine saçma sapan bir hediye verdiniz vereceğiniz hediyeyi mail atın insanları kandırmayın sizden yüklü alışveriş yapan insanları
