to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Uygulamasında Sipariş Oluşmadı, Ödeme Kartımda Blokede Kaldı
02.12.2025 tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.439,00 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödemem Yapı Kredi kredi kartımdan provizyon olarak çekilmiş görünmesine rağmen Sephora uygulamasında herhangi bir sipariş oluşturmamış, sipariş kaydım düşmemiştir.
Ödeme tutarı kartımdan blokede görünürken sistemde siparişimin görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sephora’dan, ya ödemenin derhal iptal edilerek tutarın kartıma iade edilmesini ya da aynı tutarla siparişimin oluşturulup tarafıma onay bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
