Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı Ancak Siparişim Uygulamada Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Beyda
Beyda
Sephora
8 Haziran 2025 00:59255

08.06.2025 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 1900TL küsürlük bir alışveriş yaptım ücreti kartımdan çekildi fakat sayfa ödemeniz başarısız uyarısı verdi ve kapandı. Banka hareketlerimde paranın çekildiğini görüyorum. Ama uygulama üzerinde siparişiniz yok olarak görünüyor. Bu nasıl bir durum böyle? Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Beyda
Beyda
8 Haziran 2025 00:41

Kredi kartımdan çekildiğine dair slip

8 Haziran 2025 12:34 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Yorumlar

Kübra
Kübra
18 Ocak 19:03

Sorun çözüldü mü

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sephora Uygulamasında Sipariş Sorunu Ve Para İadesi Talebi

Melisa
Melisa
Sephora
21 Aralık 2024 15:10429

Sephora'nın uygulamasından alışveriş yaptım. Hata verdi ve mailimi kontrol ...

Sephora Mobil Uygulamada Sipariş Oluşmadı, Para Çekildi

Levent
Levent
Sephora
2 Şubat 2025 18:20281

2.2.2025 tarihinde 17:20 civarında Sephora mobil uygulamasından 7.876,50 TL lik alışveriş yaptım. İş Bankası sanal kartı...

Sephora Sipariş Oluşturulmadı Ancak Para Çekildi

Aylin
Aylin
Sephora
25 Mayıs 2024 07:09725

Sephora'nın uygulamasından alışveriş yaptım kart bilgilerimi girdim ve ödeme onaylandı ekranı çıktı, ben de o ekranı gör...

Sephora Sipariş Oluşturulmadı Ancak Para Çekildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora Eksik ÜrünGeldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora Parfüm ŞişesiKapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfüm İadeEttiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora Huda BeautySabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora Rare BeautyHighlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular