to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora web sitesi ve mobil uygulamasından yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Siparişi tamamlamak istediğimde, ödeme ekranında sürekli “ödeme alınamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Hem kredi kartı hem de banka kartı ile defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu süreçte farklı cihazlar ve tarayıcılar kullanarak da sipariş vermeyi denedim fakat sorun her seferinde tekrar etti. Tüm ürünlerde aynı hatayı alıyorum ve herhangi bir ödeme çekimi de gerçekleşmedi. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı mesajı da bulunmuyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Siparişlerimi sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmek için sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki haftadır Sephora'nın internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde ödeme alınmıyor. Hem kredi kartı hem de banka kartı ile defalarca denememe rağmen “ödeme alınmadı” şeklinde hata alıyorum. Farklı e-posta adresleriyle ve farklı cihazlardan da denedik, ancak s...
Yaklaşık 6-7 aydır Sephora'nın online alışveriş sitesinden sipariş oluşturamıyorum. Siparişin son aşamasında, ödeme kısmını tamamladıktan sonra sürekli olarak “e-posta veya ödeme hatası” uyarısı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca farklı cihaz ve ödeme yöntemi denememe rağmen sor...
Yaklaşık 3 gündür Sephora'nın hem uygulaması hem de internet sitesi üzerinden makyaj ürünleri siparişi vermeye çalışıyorum. Farklı Visa kartlar, farklı cihazlar ve tarayıcılar denememe rağmen her seferinde “ödeme şekli başarısız” hatası alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Toplamda 5148 TL tutar...
Sephora uygulamasından veya web sitesinden sipariş veriyorum. Sürekli kullandığım kartım olmasına rağmen, girdiğim bilgiler doğru olmasına rağmen 'ödeme alınamadı' diyor. Başka kartlarla denediğimde kabul ediyor. Lütfen buna bir çözüm bulun. Kart bilgilerim doğru, e-posta doğru; buna rağmen 'ödeme a...
Sephora mobil uygulamasından ve internet tarayıcısından defalarca sipariş vermeye çalıştım ancak adres sorunuyla karşılaşıyorum. Adresim sistem de tam...
Yorumlar