to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Sephora mağazasından aldığım Nars fondöten, kapağındaki problem sebebiyle yarıya kadar döküldü. Hemen faturasıyla birlikte aldığım şubeye gittim, incelemeye alamayacaklarını söylediler.
1.422 lira verip aldığım ürünün neredeyse yarısı çöpe gidiyor ve beni müşteri hatası diyerek gönderiyorlar. Bu kadar para verdiğim ürünü başka bir kaba koyarak kullanmamı öneriyorlar. Nars ürünüm bu haliyle kendi ambalajında kaldıkça hem kuruyacak hem de yanımda taşıyamayacağım.
Sephora ve Nars güvencesine dayanarak yaptığım yüklü alışverişin sonunda gördüğüm muameleye asla inanamıyorum. Sephora’dan sattığı ürünlerin arkasında durmasını ve benim mağduriyetime çözüm bulmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Sephora caddesi mağazasından Salı günü alışveriş yaptım. Benimle ilgilenen çalışana cildimin yağlı olduğunu ve cildimi yağlandırmayacak bir fondöten önermesini rica etmiştim. Yaklaşık 2000 TL civarında bir ödeme yaparak Nars markasının bir fondötenini satın aldım. Ancak ürünün kuru ve no...
Sephora'dan 17 şubatta sipariş verdim. Siparişte nars fondötende vardı ve o gelmedi, stokta yoktur. Stoklara girince gönderilir diye düşündüm müşteri hizmetlerini aramadım. Siparişim gelmedi ve yaklaşık bir 15 gün sonra aradım ilk arayışımda yüzüme kapattılar. 2. Arayışımda siparişin stoklarda olmad...
Sephora mağazasından ablam, benim adıma fondöten aldı. Tonunu belirtmeme rağmen bir ton açığını almış. Paketi hiç açmadan, ürünü kullanmadım ve değişimini yapmak istedim. Ancak cenaze nedeniyle şehir dışına çıkmak zorunda kaldım. Bugün öğle saatlerinde döndüm ve 16. gün olmuştu. Ürünün alındığı günd...
Yorumlar