Sephora Doğum Günü Hediyesi E-postası Gelmedi
Sephora’nın doğum günü hediyesinden yararlanamıyorum. Doğum günüm 25 Temmuz ve o tarihten bu yana hem İstanbul Kozyatağı City’s mağazasından hem de online olarak doğum günü hediyemi almaya çalışıyorum ancak doğum günü hediyesi e-postası bana hiç ulaşmadı. Sisteme kayıtlı olmama, doğum günü tarihim doğru olmasına ve Black Kart müşterisi olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da hediye kodu içeren e-posta alamadım.
Doğum günü kampanyasından yararlanmak için gerekli e-postanın tarafıma yeniden gönderilmesini ve bu haktan mağdur edilmeden faydalanmak istiyorum. Konunun incelenerek doğum günü hediyemin tanımlanmasını ve e-postamın neden iletilmediğine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Zeynep Hanım, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla bilgilendirme sağlandığını belirtmek isteriz. Sephora'da tekrar görüşmek dileğiyle.











