to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora Black kart üyesiyim ve her yıl doğum günü hediyesi hakkımın tanımlanması gerekiyor. Ancak bu yıl, 01.06.2025 tarihinde başlayan süreçte hiçbir Sephora mağazasında doğum günü hediyemi alamadım. Tüm şubelere başvurmama rağmen, çalışanlar bana sadece e-posta ile gelen kodu göstermem gerektiğini söylediler. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde farklı ve net olmayan yanıtlar aldım; en son tanımlama yapılacağı söylendi, şimdi ise mail adresimin iletişime kapalı olduğu iddia ediliyor. K
Doğum günü hediyemi hala alamadım ve bu konuda bir telafi bekliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sephora mağazasından uzun süredir alışveriş yapıyorum ve Black kart üyesiyim. Ancak 21 Ağustosta doğum günüm olmasına ve sisteme uzun süredir kayıtlı olmama rağmen herhangi bir doğum günü hediyesi içeren mesaj ve kod almadım. Ayrıca mağazaya gidip sorduğumda da hesabınıza tanımlı görünmediği ve müşt...
Sephora mağazasından uzun süredir alışveriş yapıyorum ve Black kart üyesiyim. Ancak 2 Ekim doğum günüm olmasına ve sisteme uzun süredir kayıtlı olmama rağmen herhangi bir doğum günü hediyesi içeren mesaj ve kod almadım. Ayrıca mağazaya gidip sorduğumda da hesabınıza tanımlı görünmediği ve müşteri hi...
24 Eylül doğum günüm nedeniyle Sephora Black Kart üyesi olarak doğum günü hediyesi hakkımdan yararlanmak istedim. Doğum günüme yaklaşık iki hafta kala müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hediye kodu hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci, hediyenin doğum günümden bir hafta sonra ve bir ay içind...
2017 yılından beri Sephora Black Card üyesiyim. Şu ana kadar defalarca kez doğum günü ayımda mağazayı doğum günü hediyesini nasıl alabileceğimi sormak için uğradığımda hediyemi online'dan alabileceğimi; müşteri hizmetlerini arayıp kod gelmediğini ilettiğimde ise hediyeyi mağazadan alabileceğimi söyl...
Yorumlar