to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs 2023 saat: 14.46 tarihinde almış olduğum you for hım stronger wy intens EDP 100ML parfümün kokusundaki kalıcılıktan dolayı 9 Haziran 2023 tarihinde firmaya mail yolu ile ulaştım. Onlarda 12 haziranda mail yolu ile bir form gönderdiler. Bu formu doldurup ürün ile birlikte bize kargo ile gönderin dediler. 13 Haziran 2023 tarihinde ürünü 440965510 anlaşma kodlu kargo ile firma tarafına gönderdim. 20 ile 41 iş günü içerisinde ürünün değişimi ya da iadesi yapılacak şeklinde bilgi verildi. Bugün 09.08.2023 tarihi itibariyle 41 gün dolmasına rağmen tarafıma hala herhangi bir dönüş olmadı. Sephora müşterilerini mağdur ediyor.
İstanbul Emaar Sephora şubesinden N****** R******** for her 100 ml parfüm aldım. Parfümü 02.12.2023 tarihinde kullanmaya başladım. Ama büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Ne koku var ne kalıcılığı var. Sephora şubesi ile bu durumu paylaştım. Firmaya gönderilmiş firma ise gerek cilt gerek koku kartı...
Sephora'dan 1 Aralık tarihinde 2 adet Jean paul Gaultier marka le male Elixir parfüm siparişi verdim. Siparişte 2-3 gün içinde kargoda ibaresi mevcuttu. Siparişin 5. Gününde hala kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek istedim fakat iptal seçeneği yoktu bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım ur...
Sephora'dan sipariş yaptım. 2 parfüm aldım. Yanlış parfüm gönderdiler. O parfümü 13 Mayıs'ta iade ettim ve onlara teslim edildi. O günden beri onları arayıp paramı iade etmek istiyorum ama hep bahaneler. Önce yalan söyledi. 'İade ettik' dedi ama bankanızla görüşün. Tabi görüştüm ama iade gözükmüyor ...
Sephora.com dan 9 Mart 2024 tarihinde 8002770185 numaralı siparişi verdim parfüm aldım. Ardından iadeye yolladım. Kargo takip numaram 101177967211. Bugün 12 Nisan hala iadem yapılmadı. Defalarca kez mail attım müşteri hizmetlerini aradım hatta Instagram'dan mesaj bile attım. Bana mail cevaplarını da...
31.08.2023 tarihinde eşim Sephora online sitesinden doğum günüm için Armani Code parfüm satın aldı. Ürün elimize ulaştı, sıktığımda hiç esansının kalmadığını, kokmadığını fark ettim. 10-15 yıldır bu parfümü kullanıyorum ağır, yoğun kokusu olan parfüm, kolonya gibi kokuyor. Firmaya bildirdim, incelem...
Yorumlar