Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sephora Dan Belirtilene Göre Kokmayan Ağır Saf Alkol Kokulu Parfüm

Samet
Samet
Sephora
23 Mart 2024 08:062.506

22 Mart 2024 tarihinde Armani Stronger With You EDT parfümü satın aldım. Testeri olmadığını belirterek, Armani Stronger With You Intensely EDP'nin biraz daha hafif olduğunu ifade ettiler. Övgüyle bahsettikleri parfümü sıktığımda başıma ağrılar giriyor. Kakule, menekşe, pembe biber kokmasını beklerken, ağır sentetik bir koku alıyorum ve yanıcı madde kokusu var. İçeriğini bilmiyorum ama çok yoğun ve beklediğimde, iki saat içinde sentetik alkol kokusu da kayboluyor. Sonuç olarak, var olmayan bir koku için 3300 TL ödedim. Daha önce aldığım ve sızdırma yapan Bvlgari Man In Black Wood Essence EDT parfümün kokusu bir saat sonra uçup gidiyordu. İade etmek istediğimde, satıcı iade talebimin reddedileceğini söyleyerek, bunu kullanmamı önerdi. Daha sonra iyi bir parfüm seçiminde yardımcı olacağını belirterek beni caydırdı. İnsaflı davranarak ikinci kez yaşadığım bu sorunlu alışveriş, Sephora markasına olan güvenimi sarsmıştır. Parayı kolay kazanmıyoruz ve iade için tekrar gittiğimde, birçok bahane bulacaklarını ve inceleme sürecinin uzun süreceğini, boşuna uğraşmamamı söyleyeceklerini düşünüyorum. Bu tür konuşmaları duymak istemediğim için artık mağazaya gitmiyorum. Güvenim kalmadı ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak en iyi çözüm gibi görünüyor.

Gelişme

23 Mart 2024 14:47

22 Mart 2024 tarihinde Sephora'dan Armani Stronger With You EDT parfümü satın aldım. Testeri olmadığını belirterek, Armani Stronger With You İntensely EDP'den biraz daha hafif olduğunu ifade ettiler tester olmadığını kalıcılık ve iki parfüm arasındaki fark konusunda güvenmemi söylediler intensely versiyonunu koklatarak stronger white you versiyonunu satın aldım Övgüyle bahsettikleri parfümü sıktığımda başıma ağrılar giriyor. Kakule, menekşe, pembe biber kokmasını beklerken, ağır sentetik bir koku alıyorum yanıcı madde kokusu var. İçeriğini bilmiyorum ama çok yoğun ve beklediğimde, iki saat içinde sentetik alkol kokusu da kayboluyor. Sonuç olarak, var olmayan bir koku için 3300 TL ödedim. Daha önce aldığım ve sızdırma yapan Bvlgari Man In Wood Essence EDT parfümün kokusu bir saat sonra uçup gidiyordu. Sızdırma yaptığı için ve kalıcılığı olmadığı için İade etmek istediğimde, satıcı iade talebimin reddedileceğini söyleyerek, çok uzun süreç olacağından boşa zaman kayıbı yaşayacağımı belirtiğin de sephoranın kalitesini ve nasıl bir marka olduğunu o gün anlamıştı. Daha sonra iyi bir parfüm seçiminde yardımcı olacağını belirterek beni caydırdı. İnsaflı davranarak ikinci kez yaşadığım bu sorunlu alışveriş, Sephora markasına olan güvenim sarsıldı kapısından geçmem. Parayı kolay kazanmıyoruz ve iade için tekrar gittiğimde, birçok bahane bulacaklarını ve inceleme sürecinin uzun süreceğini, boşuna uğraşmamamı söyleyeceklerini bildiğim için. Bu tür konuşmaları duymak istemediğim için artık mağazaya gitmiyorum. Güvenim kalmadı ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak en iyi çözüm gibi görünüyor

1 Destek
23 Mart 2024 13:54 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Samet
Samet
23 Mart 2024 14:11

İlgisizlik hala devam etmekte.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora Para İademi Yapmıyor

Fatih
Fatih
Sephora
12 Ekim 2023 17:481.366

Sephora'dan 18.09.2023 tarihinde online'dan aldığım 8001894606 sipariş numaralı Armani Stronger with You parfümü 27.09.2...

1 Yorum
1

Sephora 41 Gün Geçmesine Rağmen Üründe Değişim Veya İade Yapmıyor!

Yasin
Yasin
Sephora
9 Ağustos 2023 14:521.143

23 Mayıs 2023 saat: 14.46 tarihinde almış olduğum you for hım stronger wy intens EDP 100ML parfümün kokusundaki kalıcılı...

2 Destek
1

Sephora Kokmayan Armani Code Parfüm, Geri Dönülemeyen İnceleme Süreci!

Begüm
Begüm
Sephora
23 Ekim 2023 16:381.549

31.08.2023 tarihinde eşim Sephora online sitesinden doğum günüm için Armani Code parfüm satın aldı. Ürün elimize ulaştı,...

1

Sephora'dan Aldığım Orijinalliği Şüpheli Parfüm Krizi!

Tomris
Tomris
Sephora
2 Mart 2025 00:124.841

Sephora'dan satın aldığım Calvin Klein Euphoria 100 ml EDP bayan parfümünü bugün Antalya Terracity mağazasından teslim a...

Sephora'dan Aldığım Orijinalliği Şüpheli Parfüm Krizi!
Sephora'dan Aldığım Orijinalliği Şüpheli Parfüm Krizi!
Sephora'dan Aldığım Orijinalliği Şüpheli Parfüm Krizi!
1 Destek2 Yorum
1

Sephora Arcon Kozmetik Kalıcı Olmayan Parfüm

Gülsena
Gülsena
Sephora
2 Ocak 2024 22:002.432

İstanbul Emaar Sephora şubesinden N****** R******** for her 100 ml parfüm aldım. Parfümü 02.12.2023 tarihinde kullanmaya...

Sephora Arcon Kozmetik Kalıcı Olmayan Parfüm

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora Eksik ÜrünGeldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora Parfüm ŞişesiKapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfüm İadeEttiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora Huda BeautySabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora Rare BeautyHighlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular