to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde saat 16:45 için Sephora Maltepe Piazza mağazanızda kaş uygulaması randevum vardı, randevuyu ise 13.02.2026 tarihinde oluşturdum. Randevu öncesinde tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve randevunun iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım.
Randevu saatinde mağazaya gittiğimde kaş uzmanının raporlu olduğu söylendi. Zaman ayırarak mağazaya gelmeme rağmen önceden bilgilendirilmediğim için mağduriyet yaşadım ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım.
Randevu iptal gibi durumlarda müşterilerin önceden aranarak bilgilendirilmesini ve bu tarz aksaklıklar için telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, 21.02.2025 tarihinde saat 21.00 için Sephora Cevahir AVM mağazasındaki Benefit Kaş Bar’a randevu almıştım. O gün saat 19.00 civarında mağazaya giderek müsaitlik olup olmadığını sordum. Bir çalışan, kaş uzmanının molada olduğunu ve yarım saat sonra tekrar gelmemin daha iyi olacağını belirt...
29.08.2025 tarihinde Akasya AVM Sephora mağazasındaki Benefit Kaş Barı için online randevu aldım. Ancak randevuma 3-4 saat kala hiçbir açıklama yapılmadan randevum iptal edildi. Neden iptal edildiğini öğrenmek ve çözüm bulmak için Akasya Sephora mağazasını defalarca (yaklaşık 20 kez) aramama rağmen ...
12.10.2025 tarihinde saat 21:03 civarında İstanbul Maltepe Piazza Avm Sephora mağazasından yaklaşık 6.500₺ tutarında alışveriş yaptım. Daha önce de aynı mağazadan sık sık alışveriş yapmama rağmen, bugüne kadar hiç tester (deneme ürünü) verilmedi. Özellikle bu alışverişimde, kasada bulunan sarı saçlı...
20.12.2025 tarihinde İzmir Hilltown Sephora mağazasında annem kaş ve dudak üstü hizmeti almıştır. Kasım ayında doğum günüm sebebiyle tarafıma Sephora tarafından kaş bar hizmeti hediyesi e-posta yoluyla iletilmişti. Hizmet sonrası kasaya gittiğimizde, kasadaki görevliye doğum günü hediyesini kullanıp...
Yaklaşık 6 aydır Sephora Benefit Kaş Barı hizmeti için online randevu almaya çalışıyorum, ancak sistemde sürekli olarak tüm haftalar dolu görünüyor. Boş görünen günlerde ise saatler, seçtiğim hizmet için uygun olmuyor. Bu sorunu sadece tek bir mağazada değil; Bağdat Caddesi, Kanyon, Zorlu, Aqua Flor...
Yorumlar