Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kırık Benefit Aydınlatıcı Ürünü İçin İade Talebi

Kırık Benefit Aydınlatıcı Ürünü İçin İade Talebi
Miray
Miray
Sephora
27 Ocak 22:46136
Miray'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm için teşekkürler

Sephora’nın online kanalı üzerinden satın aldığım Benefit marka aydınlatıcı ürünüm bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün tamamen kırık olduğunu, paketin içinden elime döküldüğünü gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil.

Sipariş numaram 8005266319’dur. Ürünü teslim alır almaz durumu fark ettim ve herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu olmadan kutuyu açtığım anda kırık olduğunu gördüm.

Bu nedenle kırık gelen Benefit aydınlatıcı için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Miray
Miray
30 Ocak 22:55

Hızlı çözüm için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Senanur
Senanur
Sephora
29 Ağustos 2025 17:19930

Sephora’dan online olarak Rare Beauty marka highlighter siparişi verdim ve bugün ürünü teslim aldım. Paketi açar açmaz k...

Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1

Kargo Hasarı Sonrası Fiyat Farkı Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Özge
Özge
Sephora
15 Ekim 2025 22:38464

15.10.2025 tarihinde Sephora’nın online mağazasından 8004743414 numaralı siparişimle toplam 15.348,90₺ tutarında ürün sa...

1 Destek
1

Kırık Gelen Ürün İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

Melis
Melis
Sephora
18 Kasım 2025 18:31708

13 Kasım 2025 tarihinde Sephora'nın online mağazasından Rare Beauty marka toz aydınlatıcı siparişi verdim (Sipariş No: 8...

1 Yorum
1

Kırık Gelen Ürün İçin Mağduriyet: İndirimli Siparişte Değişim Yapılmıyor!

Duygu
Duygu
Sephora
5 Mayıs 2025 16:001.111

Sephora online siteden yüzde yirmi indirim kapsamında 3 ürün sipariş ettim. Sipariş no: 8004266375. Sipariş ettiğim 2 fa...

Kırık Gelen Ürün İçin Mağduriyet: İndirimli Siparişte Değişim Yapılmıyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora Eksik ÜrünGeldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora Parfüm ŞişesiKapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfüm İadeEttiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora Huda BeautySabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora Rare BeautyHighlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular