Yanlış Ton Ve Tester Ürün Satışı Nedeniyle 3.700 TL İade Talebi

Ankara’daki Sephora mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Lancome marka 01 ton fondöten satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün normal satış ürünü değil, tester olduğunu fark ettim. Kutunun üzerinde 01 tester yazmasına rağmen şişenin içindeki ürünün 02 ton olduğu ve şişenin neredeyse bitmiş olduğu görüldü.

Ürünü 3.700 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Aslen Malatya’da yaşadığım ve Ankara’da sadece tatil amaçlı bulunmuş olduğum için ürünü yeni açabildim, bu nedenle mağazaya geri dönüp anında işlem yaptıramadım. Hem tester hem de yanlış ton ve kullanılmış bir ürünün bana satılmış olması sebebiyle mağdur oldum.

Bu nedenle, satın aldığım bu fondöten için ödediğim 3.700 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.