to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora mobil uygulamasında Shiseido Revitalessence Skin Glow fondöten ile ilgili 1 Nisan’dan bu yana devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ürünü bulabiliyor, sepetime ekleyebiliyorum ancak eve teslimat seçeneğine geldiğimde bu ürün için stok sürekli “yok” görünüyor ve teslimat seçeneği açılmıyor. Uygulamada genel bir sorun yokken sadece bu üründe eve teslimat kısmının sürekli stok dışı görünmesi nedeniyle siparişimi tamamlayamıyorum ve bu durum artık sinir bozucu bir hal aldı.
Bu konuyla ilgili olarak defalarca e-posta yoluyla Sephora müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bu konuda bir bilgileri olmadığını söylemekle yetindiler ve sorun çözülemedi. Bugün itibarıyla hâlâ aynı problem devam ediyor ve uzun süredir bu ürünü satın alamıyorum.
Shıseıdo Revitalessence Skin Glow fondöten için eve teslimat seçeneğinin bir an önce aktif hale getirilerek bu sorunun acilen çözülmesini ve uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde sipariş verebilmeyi talep ediyorum.
Sephora mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır Huda Beauty Sugar Cookie pudra için eve teslimat seçeneği çıkmaması nedeniyle alışveriş yapamıyorum. Yaşadığım yerde Sephora mağazası bulunmadığı için ürünü sadece online olarak alabiliyorum; ancak ürün sepete eklenmesine rağmen ödeme aşamasında eve ...
28.03.2026 tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden bir fondöten siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 01.04.2026 olarak görünüyordu ve Sephora tarafından ürünün kargoya verildiğine dair mail de aldım. Ancak tahmini teslimat tarihinde ürün teslim edilmedi ve bugün 08.04.2026 olmasına rağmen s...
Uzun zamandır Sephora mobil uygulaması üzerinden K18 ürününü satın alıp eve teslim almak istiyorum, ancak bir türlü başaramıyorum. Uygulamada defalarca, yaklaşık 4–5 kez eve teslim seçeneğini işaretlememe rağmen, bu ürün için sistem sürekli olarak yalnızca mağazadan teslim alabileceğimi, eve gönderi...
Sephora online ve mağazalarındaki doğum günü hediyesi uygulamasıyla ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. 11 Kasım’dan bu yana doğum günü hediyemi alabilmek için farklı zamanlarda 3–4 defa mağazaya gittim, her seferinde stokta olmadığını söylediler. Aynı dönemde online kanalda denediğimde ...
Yaklaşık 3 gündür Sephora'nın online alışveriş sitesinden farklı ürünler almak istiyorum. Ancak ürünleri sepetime eklediğimde, sadece mağazadan teslim alabileceğim belirtiliyor ve eve teslimat seçeneği sunulmuyor. Bulunduğum lokasyonda ise herhangi bir Sephora mağazası bulunmuyor. Bu konuda müşter...
Yorumlar