Shiseido Fondöten Stok Dışı, Eve Teslimat Açılmıyor

Sephora mobil uygulamasında Shiseido Revitalessence Skin Glow fondöten ile ilgili 1 Nisan’dan bu yana devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ürünü bulabiliyor, sepetime ekleyebiliyorum ancak eve teslimat seçeneğine geldiğimde bu ürün için stok sürekli “yok” görünüyor ve teslimat seçeneği açılmıyor. Uygulamada genel bir sorun yokken sadece bu üründe eve teslimat kısmının sürekli stok dışı görünmesi nedeniyle siparişimi tamamlayamıyorum ve bu durum artık sinir bozucu bir hal aldı.

Bu konuyla ilgili olarak defalarca e-posta yoluyla Sephora müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bu konuda bir bilgileri olmadığını söylemekle yetindiler ve sorun çözülemedi. Bugün itibarıyla hâlâ aynı problem devam ediyor ve uzun süredir bu ürünü satın alamıyorum.

Shıseıdo Revitalessence Skin Glow fondöten için eve teslimat seçeneğinin bir an önce aktif hale getirilerek bu sorunun acilen çözülmesini ve uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde sipariş verebilmeyi talep ediyorum.