to read complaints and reviews, or file yours.Fişte Belirtilen Hediye Verilmedi
Sephora Akmerkez mağazasından yaptığım alışveriş sonrası fişime baktığımda, fidelite/hediye ürün verilmiş gibi işlendiğini gördüm. Ancak kasada bana, satın aldığım ürün dışında hiçbir hediye ürün verilmedi.
Fişte yer alan bu hediyenin neden teslim edilmediğinin açıklanmasını ve fişte gözüken ilgili hediyenin tarafıma verilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 18:13 (Şikayetten 4 saat sonra)
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla yoluyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
Betül
19 Eylül 18:19
Yani bir de yalan söylüyorsunuz mail falan atmıyorsunuz
