to read complaints and reviews, or file yours.Black Kart Üyeliğinde Doğum Günü Hediyesi Maili Alınamaması
Sephora’nın İstanbul Akasya AVM mağazasında ve mobil uygulaması üzerinden aktif olarak kullandığım, ayrıca Black kart sahibi olduğum üyeliğim için tanımlanması gereken doğum günü hediyesi e-postası tarafıma ulaşmadı. Doğum günüm 2 Haziran olmasına rağmen bu hakla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Doğum günü haftamda mağazaya gittiğimde, doğum günü hediyesi için e-posta geleceği söylendi, ancak doğum günü tarihimden sonra 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir e-posta gelmedi. Üyeliğim mobil uygulama üzerinden kayıtlı ve aktif olmasına rağmen bu hakkımı kullanamıyorum.
Black kart no: 9001069903425
Doğum günü hediyemin hesabıma tanımlanmasını ve doğum günü kampanyasından yararlanabilmem için gerekli bilgilendirmenin e-posta veya uygulama üzerinden en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
