to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora Black Card üyesi olarak 8 Mart doğum günümde İstanbul Akasya AVM şubenizden alışveriş yaptım. Doğum günü hediyemi talep ettiğimde kasadaki görevli, sistemde henüz tanımlı olmadığını, e-posta geldikten sonra alabileceğimi söyledi. Ancak tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı.
Bunun üzerine 1 Nisan’da tekrar Akasya AVM mağazanızdan alışveriş yaptım ve durumu yeniden ilettim. Bu kez sistemde eski telefon numaramın kayıtlı olduğu söylendi ve numaram güncellendi. Buna rağmen, hatanın düzeltilmiş olmasına karşın doğum günü hediyem yine tanımlanmadı.
Doğum günü hediyesi kullanım süresinin 8 Nisan’da dolacağı belirtilmesine rağmen tamamen Sephora kaynaklı bu aksaklık nedeniyle hakkımı kullanamıyorum ve müşteri olarak hiçbir hatam olmamasına rağmen mağdur ediliyorum. Zeynep D******* adına kayıtlı Sephora Black Card hesabıma doğum günü hediyemin acilen tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sephora Black kart üyesiyim ve doğum günüm 27 Ocak. Her yıl doğum günümde tarafıma doğum günü hediyesi için kod tanımlanırken bu sene hiçbir şekilde kod gelmedi. 27 Ocak günü ve sonrasında hem hesabımı hem de kartımı defalarca kontrol ettim ancak doğum günü hediyeme dair herhangi bir tanımlama veya ...
Sephora Black Kart üyesi olarak, doğum günü sebebiyle tarafıma tanımlanan hediyeyi almak için doğum günüm olan bugün Ankara Ankamall AVM’de bulunan Sephora mağazasını ziyaret ettim. Ancak mağaza çalışanları, “Bugün doğum gününüz olduğu için hediyenizi veremiyoruz, başka bir gün geldiğinizde verebili...
Sephora’da doğum günü hediyesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir Sephora’dan alışveriş yapıyorum ve Black üyeyim. Doğum günü hediyesi uygulamasını ise ancak arkadaşım aldığı zaman öğrenmiştim. Geçen sene bana herhangi bir doğum günü hediyesi tanımlanmamıştı, bunu da s...
Sephora değil tester vermek, Black kart üyesi olduğum halde verilmesi gereken doğum günü hediyemi bile vermedi. 05 Mart 2025 tarihinde Akasya Sephora'dan yaptığım alışverişte fark ettim ki doğum günü hediyem verilmiş gibi gösterilmiş. Bana herhangi bir ürün verilmedi. Web sitesinden baktığımda resme...
Yorumlar