to read complaints and reviews, or file yours. 
Sennheiser tws4 model kulaklığımı, ilk kullanımda şarj sorunu yaşadığım için Bircom yetkili servisine gönderdim. İlk gönderdiğim cihazın garanti süresi geçtiği için, değişim cihazı olarak bana farklı bir cihaz gönderdiler. Ancak bu cihaz bana ait değildi ve oldukça kirli bir şekilde teslim edildi. F...
22.05.2025 tarihinde Sennheiser Momentum 3 True model kulaklığımı İstanbul Bircom teknik servisine gönderdim. Üründe yaşadığım arıza nedeniyle teknik servisten destek almak istedim. Ancak servis, ürünü değiştirmek veya tamir etmek için belge talep etti. Kulaklık bana hediye olarak geldiği için herha...
Sennheiser Momentum 4 model kulaklığım yaklaşık 2 ay önce arızalandı ve bu sorun belirli aralıklarla sürekli tekrar ediyor. Ürünü İstanbul’daki Cevahi...
Sennheiser CX True Wireless kulaklığımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü Budapeşte’de Emag internet sitesinden satın aldım ve şu anda Türkiye/Isp...
26.12.2024 tarihinde Sennheiser internet sayfasından sipariş verdiğim Sennheiser accentum true wireless kulak içi kulaklık ürünü 2025 yılı mayıs ayı içerisinde arızalanmış olup, 14 Mayıs tarihinde kargo ile yetkili servise gönderdim. Ürün 16 Mayıs tarihinde yetkili servise ulaşmıştır. Yetkili servis...
Sennheiser markasına ve eniyises firmasına duyduğumuz güvenle satın aldığımız Sennheiser xsw 1-835 Dual-a çiftli kablosuz vokal mikrofonu'nun, beklentilerimizi karşılamadığını belirtmek istiyorum. Ürün elimize ulaştığında, cihazın çekim gücünün zayıf olduğunu, 5 metrede ses kesildiğini fark ettik. ...
2020 yılında Sennheiser Momentum True Wireless kulaklık satın aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra bir günde şarj bitme sorunu yaşadığım için yetkili servise gönderdim. Kronik bir sorun olduğunu ve bir üst modelle garanti kapsamında göndereceklerini belirttiler ve kulaklık gönderildi. 2020 yılının so...
"Hızı dönüş için firmaya teşekkür ederim. Bir üst model ile değişim teklif edildi. Ancak, bir üst model Bircom Türkiye Stoklarında olmadığı için Stok gelmesini bekliyorum. Umarım burada da çok beklemem. İyi seneler."
30.06.2022 tarihinde Sennheiser internet sayfasından sipariş verdiğim Sennheiser CX True Wireless kulak içi Bluetooth ürünü 03.07.2023 tarihinde arıza...
"Kendileri çok güzel ilgilendi yeni ürün ile değiştirdiler çok teşekkür ederim"
Sennheiser Momentum 3 cihazım bozuldu. Mayıs ortasında yetkili servis Bircom'a teslim ettim. Süreç hakkında her zaman ben arayarak bilgi aldım. Haziran başında aradığımda cihazın üst modeliyle değişimin onaylandığını öğrendim. 27 Haziran'da bana kargoyla ekteki şekliyle cihaz gönderildi. Orijinal k...
11 Ekim 2022 tarihinde satın almış olduğum "Sennheiser Momentum True Wireless 3" marka ve model kulaklık, 2 yıllık garanti süreci dolmadan arıza verdi. Markanın Türkiye'deki yetkili servisi ve ithalatçısı olan Bircom Telekomünikasyon şirketine servis başvurusunda bulunup ürünü gönderdim. Ancak ürünü...
Belirtilen şarj süresini vermiyor. Sennheiser marka EPOS 460 T modelini aldım, 14 saate kadar kullanma vaadi veriyor fakat 2-3 saat sonra kapanıyor. Bircom yetkili servisine gönderdim, ürün değişimi sağlandı fakat yeni ürün de aynı performansı veriyor. 14004 TL para ödedim, paramın iadesini talep ed...
"Güncellemeyi unuttum. Son gelişmenin ardından yaklaşık 1 aylık bir sürecin sonunda ürünümün bir üst modeli olan Sennheiser Momentum True Wireless 4 ile değişim yapıldı. Geç de olsa Bircom'a teşekkürler."
Haziran 2023'te Media Markt mağazasından satın aldığım Bircom garantili Sennheiser Momentum True Wireless 3 marka ve modele sahip kulaklığım, aktif gü...
Mtw 3 kulaklığımı arızası nedeniyle Media Markt, yetkili servis bircom'a 21 Mart'ta gönderdi. Bunun üzerinden 55 gün geçmiş olmasına rağmen sorun çözü...
"Bana yardım eden Zehra Hanıma çok teşekkür ederim."
Sayın Yetkili, Ben Vatan Bilgisayar Manavgat şubesinden satın aldığım Sennheiser HD 450 kulaklıkla ilgili bir şikayetimi iletmek istiyorum. Ürünü satı...
8 Eylül 2023 tarihinde Bircom garantili Sennheiser Momentum True Wireless 3 ürününü satın aldım. Yakın zamanda cihaz arızalandı; kulaklığın sağ teki çalışmıyor ve şarj olmuyor. Bu yüzden ürünü Bircom yetkili servisine yolladım. Gönderdiğim ürün bugün tarafıma geri yollandı. Ürünle beraber gelen form...
Sennheiser Momentum TW3 model kulak içi kulaklığım, 2 yıllık garantisi süresince 4 defa garanti kapsamında yetkili serviste yaklaşık 3-4 ay civarında bekledi. Ürünüm, 2 yıllık garanti süresinin teknik olarak bitmesinden 1 gün sonra tekrar bozuldu ve kullanamıyorum. Garanti kapsamında kullanamadığım ...
Merhabalar, yaklaşık 2 sene önce Momentum TW2 ürününü satın aldım. Bir sene sonra kronik sorunlar sebebiyle gönderdiğim ürün, Momentum 3 ile değiştirildi. Garantisi bir ay önce biten Momentum 3 ürünümü yetkili servisinize gönderdim. Ürün, yine kronik bir sorun nedeniyle garanti süresi bittiği için, ...
Yani inanamıyorum. Cidden inanamıyorum. Sennheiser MTW3 cidden nasıl bu kadar yorabilir bir insanı. Sıfır aldığım kulaklık daha ilk yılının yanına yaklaşmadan bir kulaklığının bağlantısı bozuldu ve bağlanmamaya başladı. Gönderdim yetkili servise. Dediler ki yenisi ile değiştireceğiz, tamam dedim. Da...
Bir önceki tws3 kulaklığım arızalandığı için zar zor doa belgesi ile iade alabildim. 20/10/2023 tarihinde amazon.com.tr üzerinden tekrar satın almış olduğum Sennheiser Momentum tws 3 kulaklığımın sol tekinin 11/03/2024 tarihinde bir önceki gibi aynı şekilde arızalanması sebebi ile Bircom firmasına b...
Geçen sene almış olduğum momentum true wireless 3 kulaklığım kısa süre içerisinde birçok hata verdi. Birkom yetkili servisine gönderdim. 2 haftadır bir sonuç çıkmasını bekliyordum fakat bana bilgi vermeden ürünün para iadesi yapılacağına karar vermişler. %50 değer kaybetmiş bir parayı kabul etmem mü...
Sennheiser PXC 550 marka kulaklığım garanti süresi bittikten sonra bozuldu. Yetkili servisten tamir desteği istedim ancak alamadım. Herhangi bir yönlendirme de yapılmadı. Çalışmayan bir ürünle ortada kaldım; markanın bu ürünün arkasında durmasını beklerdim, ancak elimde değersiz bir atık oldu.
Sennheiser 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 