to read complaints and reviews, or file yours.
Bircom üzerinden garanti sürecine sokmak istediğim Momentum 4 model kulaklığım için benden kargo kodu ile göndermem iste...ndi. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo kodu iletilmedi. Yaklaşık üç gündür müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşter
Yaklaşık 2 ay önce Pazarama uygulaması üzerinden Sennheiser Momentum 4 marka kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığımda b...ir problem yoktu ancak yaklaşık 1 hafta önce sağ kulaklıktan aralıklı cızırtı ve ses gelmeme sorunu yaşamaya başladım ve şu an kulaklığı hiç kullanamıyorum. Garantiye göndermek iç
2023 yılında yaklaşık 4.600 TL ödeyerek aldığım Sennheiser Momentum 4 True Wireless kulaklığım defalarca arıza yaptı. Ür...ünü bugüne kadar tam 5 kez Bircom yetkili servise gönderdim; her seferinde üst model veya sıfır ürünle değişim yapıldı; ancak verilen kulaklıklar 2 ay bile sorunsuz kullanılmadan t
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Sennheiser Momentum 4 Wireless kulaklığımda uzun süredir yazılımsal problemler yaşıyorum. ...Cihazı aldığım günden beri güncelleme yapmadım ve hiçbir şekilde mobil uygulama ile senkron çalışmıyor, uygulamaya bağlanmıyor. Buna rağmen ses kalitesinden memnun olduğum için bu
Sennheiser Momentum 4 kulaklık kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 6 ay önce bir arkadaşımdan satın aldım. 3 gün önce sol kulak...lığımda aniden cızırtılı ve yüksek bir ses duyuldu ve bu sesin ardından sol kulaklıktan tamamen ses gelmemeye başladı. Şu ana kadar teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvu
Uzun süredir severek kullandığım Sennheiser Momentum Wireless 4 kulaklığımın sağ tarafı yaklaşık 6 aydır tamamen ses ver...miyor. Sağ kulaklıktan hiçbir şekilde ses alamıyorum ve kendi imkanlarımla denediğim tüm çözümler sonuçsuz kaldı. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce yurt dışından temin etmiştim. Ancak şu
Bircom distribütörlüğünden aldığım Sennheiser Momentum 4 kulaklığımın baş bandı kısmında bulunan kumaş, tamamen normal k...ullanım sırasında yerinden çıktı. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün genel durumu ve kullanım şeklimden açıkça görebilmelerine rağmen, tarafıma herhangi bir
Yaklaşık 1 yıl önce Kadıköy Tepe Nautilus AVM içindeki Teknosa mağazasından Sennheiser Tws Momentum 4 kulak içi kulaklık... satın aldım. Son 2 aydır sol kulaklıktan hiç ses alamıyorum. Başlarda ses gelip gidiyordu, şimdi ise tamamen kesildi ve kullanılamaz durumda. Ürünü garanti kapsamında olduğu için
Sennheiser marka True Momentum 3 Wireless kulaklığı satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra sol kulaklık bozuldu. Bunun üz...erine tarafıma True Momentum 4 Wireless model kulaklık verildi. Ancak bu ürünü de yaklaşık 15 aydır kullanıyorum ve garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra yine sol kulaklık,
Sennheiser Momentum 4 Special Edition Copper model kulaklığımı daha önce Bircom'dan bir kez değiştirdim arıza nedeniyle.... Ama bu arızanın kronik olduğunu düşünüyorum. Devam eden garantim kapsamında Bircom'dan faturalı cihazımın değişimini talep ediyorum
Sennheiser Momentum 4 model kulaklığımı 15.01.2025 tarihli faturayla Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü daha önce meka...nik bir sorun nedeniyle garantiye göndermiş ve işlem sonrası geri almıştım. Garanti dönüşünden yaklaşık 8 ay sonra bu kez aktif gürültü engelleme (anc) performansında belirgin bir
18.10.2025 tarihinde Bodrum Teknosa’dan fatura numarası ekf2025000005775 ile aldığım Momentum 4 kulaklığımı imac masaüst...ü bilgisayarıma bağlayamıyorum. Kulaklık iPhone telefonuma sorunsuz şekilde bağlanırken, imac’te hiçbir tepki vermiyor ve Momentum 4 sürekli arama modunda kalıyor. Sorun yaklaşık b
22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hifilife satıcısından aldığım Sennheiser Momentum 4 kulak üstü kulaklıkta Blueto...oth bağlantı problemi yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir ay boyunca sorunsuz kullandım ancak son bir haftada bağlantı sürekli kopmaya başladı ve şu anda hiçbir cihaza bağlanmıyor. Ciha
Sennheiser Momentum 4 model kulaklığımı 18 Şubat 2024 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından satın aldım. ...Ürünün garanti süresi devam ediyor ve elimde fatura ile önceki servis başvurularına ait kayıtlar mevcut. Yaklaşık 1 aydır kulaklığın kumaş bölümlerinde deformasyon oluştuğunu fark
Sennheiser Momentum True 4 model kulaklığımı 23.09.2025 tarihinde kullanmaya çalıştığımda, cihazın hiçbir şekilde bağlan...madığını ve ses çıkmadığını fark ettim. Sorun başladığından beri kulaklık tamamen çalışmaz durumda. Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırlamayı ve uzun süre şarjda bekletmeyi denedim
16 Eylül'de Espark Media Markt mağazasından erkek arkadaşım tarafından doğum günü hediyesi olarak Sennheiser Momentum 4 ...kulaklık alındı. Ürün bana ulaştığında sadece dış kutunun yapışkan etiketi açılmıştı, silikon uçlu olduğunu görünce hiç kullanmadan ve kutu içeriğine dokunmadan tekrar kapattım. Ür
Sennheiser Momentum 4 model kulaklığım yaklaşık 2 ay önce arızalandı ve bu ...sorun belirli aralıklarla sürekli tekrar ediyor. Ürünü İstanbul’daki Cevahi
"Teşekkür ederim"
Sennheiser Momentum 4 kulaklığımın şarjı bitti. Orijinal kablosuyla tekrar ...şarj etmeye çalışıyorum ancak kulaklık şarj olmuyor. Sadece kırmızı ışık ya
"Kaliteli Markanın kaliteli destek ekibi ile sorun çözülmüştür, çok teşekkürler"
"Zehra hanım benimle iletişime geçti. Kendisini çok nazik bir şekilde durumu açıklayıp en kısa zamanda sorunumu çözeceklerini iletti bana. Kendisine de buradan teşekkür ediyorum."
1 Aralık 2023 tarihinde aldığım Momentum 4 kulaklığımı telefona bağlanmamas...ından dolayı 26 Nisan 2024 yılında servise yolladım. Garanti süreci 20 iş g
"Teşekkürler"
"İlgi, alakanız ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim🙏🏼"
Yaklaşık 15 gün önce Sennheiser Momentum 4 ürünümün sağ menteşe kısmında bi...r açılma yaşandı. Garanti kapsamındaki ürünümü Bircom teknik servisine Yurt
"Sennhseiser ve Bircom’a çok teşekkür ederim ürünün arkasında duran ve hızlı aksiyon alan profesyonel bir ekip, müşteri hizmetlerine de çok teşekkür ederim sorunumu hızlıca çözüp beni mağdur etmediler"
Ürün kronik olarak güç tuşunun çalışmaması sorununa sahipti. Bu, çoğunlukla... oluyordu; ancak bugün şarjda hiç şarj olmadı ve çok ısındı. Dokunmatik ekr
Çok güvendiğim, prestijli olduğunu düşündüğüm Sennheiser markasının Türkiye...'deki teknik servisinin çok amatör olduğuna şaşırdım doğrusu. Yaklaşık 10 a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
| Mikrofon | |
| Bluetooth | |
| Uyumluluk | Android, iOS |
| Şarj Tipi | USB |
| Akustik Yapı | Kapalı |
| Hızlı Şarj | |
| Şarj Süresi | 120 dk |
| Kulaklık Tipi | Kulak Çevreleyen |
| Bağlantı Tipi | Kablosuz |
| Gürültü Engelleme | Aktif Gürültü Önleme |
| Suya Dayanıklılık | |
| Kullanım Süresi (Genel) | 60 saat |
