Siparişin Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Güven Kaybı

23 Kasım’da Sendy Home adlı siteden bir el blenderı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde h...

23 Kasım’da Sendy Home adlı siteden bir el blenderı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde h...

24 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden Sendyhome adlı siteden Karaca Hatır Közde Kahve Makinesi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 1.509 TL olarak gerçekleştirdim. Ardından Armiteks adıyla bana, “Toplam tutarı 1.509,00 TL olan siparişiniz alınmıştır. Sipariş numaranız: 16071, siparişiniz ürün s...

Sendy Home üzerinden 29 Kasım tarihinde bir kettle siparişi verdim. Aradan on gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte firmaya hiçbir şekilde sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. “Siparişiniz kargoya verildi/verilecek” şeklinde mesajlar geliyor ancak İstanbul içi basit bir ürünü...
Sendy Home isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 24 Kasım tarihinde Tefal gv9230 model kazanlı ütü siparişi verdim. 14932 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 9.486 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bu süre içinde tarafıma ürünün kargoya verildi...

Sendyhome adlı internet sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde Karaca marka, 8 parçadan oluşan bir tencere takımı siparişi verdim. Ödemeyi 2021 TL olarak Yapı Kredi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 38672’dir. Sipariş takip ekranında 4.12.2025 tarihine kadar sürekli sadece “hazırlanıyor” ifad...
Sendyhome internet sitesi üzerinden Korkmaz tost makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 40872, ürün bedeli yaklaşık 2700 TL. 1 Aralık 2025 tarihinde verdiğim bu sipariş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne ürün kargolandı ne de faturam kesildi. WhatsApp üzerinden siteyle iletişime geçtiğimde ürün...
30 Kasım tarihinde Sendy Home internet sitesinden Arzum Shake’n Take Joy 600 W ürününü satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve ödeme alıcı kısmında 'Aymis Teks 38897' bilgisi yer aldı. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sadece 'ödeme tarafımıza ulaştı' bildirimi dışında hiçbir bil...
Sendy Home isimli firmanın web sitesi üzerinden 24 Kasım tarihinde yaklaşık 8 bin tl tutarında süpürge satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bana 15991 numaralı sipariş numarası verildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmayla defala...

Sendyhome isimli siteden 30 Kasım 2025 tarihinde Emsan Tea Time çaydanlık siparişi verdim. Sipariş numaram 40548 olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi ve firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Siparişi sendyhome.com üzerinden oluşturdum ancak ne kargoya verildiğine dair bi...

Cumartesi günü Sendyhome adlı siteden Kuvings Evo820 marka ürün için 16.368,48 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi, kendilerinin talebi üzerine Armiteks Tekstil adına Türk Ekonomi Bankası hesabına EFT ile gerçekleştirdim. Dekont açıklama kısmında “51529 - Kuvings Evo820” ifadesi yer almaktadır. Öd...

Arçelik marka TKM 9961 S model kahve makinesini satın aldım ve 53476 numaralı siparişime istinaden ürünle ilgili para iadesi talebinde bulundum. Ancak üzerinden üç iş günü geçmesine rağmen ne telefonla aramalarıma ne de yaptığım başvurulara herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem mağaza hem ...

Sendy Home internet sitesinden 30 Kasım Pazar günü çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim. Ödemeyi havale ile, yüzde 5 indirimli olarak toplam 535 TL şeklinde kendi hesaplarına gönderdim. Site üzerinde ürünün 3 Kasım’dan beri kargoya verildiği görünüyor ancak anlaşmalı oldukları Sürat Kargo’da...
27.11.2025 tarihinde Sendyhome internet sitesi üzerinden “Emsan Ladin 84 Parça 12 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Seti Kutulu” ürününü sipariş numarası 29564 ile satın aldım. Ödemeyi aynı gün saat 23.30 sularında Ziraat Bankası üzerinden havale ile yaptım ve ilk indirime özel kupon kullanarak toplam 2.473...

07.01.2025 tarihinde sendyhome internet sitesi üzerinden iki adet çatal bıçak takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 52998, ödemeyi de havale/EFT yöntemi ile 2.678,43 TL olarak gerçekleştirdim. Ardından site hakkında çok fazla olumsuz şikayet olduğunu görünce siparişin gelmeyeceğini düşünerek yakla...
25.11.2025 tarihinde sendyhome.com.tr üzerinden Aymiteks tekstil ticaret limited şirketi’ ne ait Philips perfectcare Elite Plus gc9682/80 model ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram 16453. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile yalnızca WhatsApp üzerinden yazış...

Sendyhome.com üzerinden Altus ALSM 739 B multi blender seti satın aldım. 23.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş için hâlâ ne bir kargo takip numarası ne de kargo teslimi gerçekleşti. Siteyle görüştüğümde ise 02.11.2025 tarihinde kargoya verildiğini söyleyip sürekli oyalıyorlar. Ancak ortada ne ürün v...

Sendy Home isimli firmadan 23 Kasım günü sendyhome sitesi üzerinden Philips 5000 Serisi, 2200W, Izgara ve Tost Makinesi, Izgara için Tam Açılır, HD6301/90 model tost makinesini 12904 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak 3.999,90 TL ödeyerek satın aldım. Siparişten iki gün sonra ürünün kargoya...

Cimri.com üzerinden fiyat karşılaştırması yaptıktan sonra, Cimri tarafından yönlendirildiğim Sendy Home adlı internet sitesinden (sendyhome.com.tr) Robock S8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. İlgili satış, şirket kayıtlarında Armiteks Tekstil Ticaret Limited Şirketi adına görünmektedir. 24.11.20...

03.12.2025 tarihinde Sendy Home internet sitesi üzerinden Homend Royaltea 1711h Inox Çay Makinesi (siyah) satın aldım. Ürün daha kargolanmadan, ertesi gün site üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Site üzerinden iptal iş...

05.12.2025 tarihinde Sendyhome.com üzerinden Sinbo shb-3102 350 w beyaz el blenderi siparişi verdim. Sipariş numaram 50855. Ürün bedeli olarak 513,18 TL’yi havale/EFT ile ödedim. Ödeme yapmama rağmen ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden ve belirt...

29.11.2025 tarihinde Sendy Home üzerinden Karaca marka bir çay makinesini 3.080 TL ödeyerek banka kartımla siteden satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş ettiğim ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalandığımı hissediyorum. Sipariş numaram 36248’tir. WhatsApp üzer...

Sendy Home internet sitesi üzerinden 16.11.2025 tarihinde 9238 numaralı siparişimle bir adet halı yıkama makinesi satın aldım ve bu işlem için kredi kartımdan 5.665,09 TL tahsil edildi. Daha sonra bu siparişi 28.11.2025 tarihinde iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Aynı gün, 28.11.2025...

03.12.2025 tarihinde www.sendyhome.com.tr sitesi üzerinden Proheat 2X Revolution Cleanshot Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi siparişi verdim. 12.405 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak dünden bu yana siteye giriş yapılamıyor, siparişimi ve ürün sürecini kontrol edemiyorum. Bugün iletişim...