Ubuy'dan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

Ubuy üzerinden 14 Şubat’ta verdiğim 162602143414 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmedi. Ürün gelmediği halde bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgil...



Ubuy üzerinden 14 Şubat’ta verdiğim 162602143414 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmedi. Ürün gelmediği halde bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgil...

16 Kasım’da Ubuy üzerinden yanlışlıkla bir kitapçık sipariş ettim ve hatamı fark eder etmez aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ancak siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte Ubuy müşteri hizmetlerini aradım ...

26 Ekim 2025 tarihinde Ubuy üzerinden Tropiclean marka köpek ağız bakım suyu siparişi verdim. Sipariş numaram: 16104734126, takip numaram: 3837639643. Ürünün fiyatı 1.025 TL olmasına rağmen, toplamda 3.681,72 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm gümrükte kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. DHL üzerinden ia...

ABD’den Ubuy üzerinden 16084160709 numaralı siparişimle, bebeğim için Türkiye’de muadili olmayan bir probiyotik ürün aldım. Siparişim iki ayrı paket olarak gönderildi: Birinci sipariş için 2.862,38 TL, ikinci sipariş için de 2.862,38 TL olmak üzere toplamda 5.724,76 TL ödeme yaptım. Bu tutara 2.146,...

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Canlı destek bir numara iletti ama telefon bile çalmıyor. Gümrüğü aradım, 30 euronun üstü olduğu için gelse bile ücret ödeniyor diyor. Bana acil bilgi verilmesini istiyorum ve hiçbir arama tarafıma gelmedi. Bu nasıl bir iş, anlamadım.

Manyetik yapı blokları siparişi verdim. 194 parça yazıyor, ancak sadece on beş parça gönderdiler. Fotoğraftakiyle alakası yok, Minecraft oyunu olarak geçiyor. Mıknatıslı yapı bloklarını Ubuy'dan sipariş verdim ve bunun için 2.800 TL aldılar. Bu konuda nasıl ve nereye başvurmam gerekiyor?

Sup siparişi vermek istiyorum. Sizce bir sorunla karşılaşır mıyım çünkü ürün Türkiye satış fiyatının üçte biri neredeyse ödeme havale yöntemi dışında yapılıyor mu misal kapıda ödeme seçeneği var mı bir de sipariş verirken nasıl bir yol izlemem gerek teşekkürler ederim