Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ghufran sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Ghufran
07 Aralık 03:01
2.840
Ghufran'ın Teşekkür Mesajı
“بارك الله فيك، بارك الله فيك.”

23 Kasım 2025 tarihinde Sendy Home internet sitesinden Philips 5000 Serisi Türk Kahvesi Makinesi (Közde Türk Kahvesi Pişirme Fonksiyonu, hda150/60) satın aldım. İlk siparişim için IBAN numarasına havale yoluyla 1.758 TL ödeme yaptım ve işlem açıklamasında 38982 numarası yer almaktaydı.

Bu ilk siparişime ait ürün hiç gönderilmedi. Bunun üzerine site üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak ücret iadesi yapılmadı. Ardından, 30 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünü yeniden sipariş ettim ve bu ikinci siparişim için de 1.296 TL ödedim. Buna rağmen bu siparişte de kargo hazırlanmadı ve ürün yine gönderilmedi. İki sipariş için toplamda 3.054 TL ödemiş bulunmama rağmen ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi.

Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, toplamda ödediğim 3.054 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini ve bu site hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

siparislerim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
siparislerim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
siparislerim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
profile
1 Destek
Ghufran
14 Aralık 14:12

بارك الله فيك، بارك الله فيك.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tanju sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Bilgi Sunuyor

06 Aralık 21:47
2.819
siparisim-iki-haftadir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-bilgi-sunuyor-1.jpg
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Firma Ulaşılamaz Durumda

06 Aralık 14:52
3.926

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Muhatap Bulamıyorum

Selenay
06 Aralık 14:13
5.510
siparisim-kargoya-verilmiyor-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

İade Süresi Geçti, Param Hâlâ Yatmadı Ve Ulaşamıyorum

04 Aralık 16:48
3.604

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor Kimseye Ulaşamıyorum

28 Kasım 11:18
3.284
Benzer Şikayet Yaz