to read complaints and reviews, or file yours.Ne Ürün Var Ne Muhatap: Param Gitti, Bilgi Yok!
27.11.2025 tarihinde Sendyhome internet sitesi üzerinden Maira Lacivert 8 Parça Çeyiz Seti için 29388 numaralı siparişi oluşturdum ve 7.898,32 TL tutarındaki ödemeyi EFT/banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı.
Telefonla firmayı aradığımda hiçbir numaradan ulaşamıyorum, çağrılarıma cevap verilmiyor. WhatsApp hattına yazdığımda ise yalnızca otomatik mesaj gönderiliyor ve gerçek bir muhatapla iletişim kuramıyorum. Kasım ayı yoğunluğu nedeniyle kargolarda gecikme yaşandığı ifade edilse de, adıma herhangi bir kargo firmasında kayıtlı gönderi bulunmadığını görüyorum.
Ortada ne elime ulaşan bir ürün var ne de ulaşabildiğim sorumlu bir yetkili. Bu nedenle iyi niyetimin suistimal edildiğini, mağdur edildiğimi ve ticaretin kötüye kullanıldığını düşünüyorum. Tüm bu yaşananlar sebebiyle 29388 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve 7.898,32 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sendyhome internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde “Maira Lacivert 8 Parça Çeyiz Seti” için 29388 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi internet bankacılığı aracılığıyla, belirtilen hesaba havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana ne ürünüm kargoya verildi ne de sipariş iptalim yapıldı.
Günlerdir ne bir kargo bilgisi paylaşılması ne de iptal ve iade sürecinde herhangi bir ilerleme olmaması sebebiyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Kasım ayı yoğunluğu bahane edilerek müşterilerin bu şekilde bekletilmesini ve bu yolla haksız kazanç sağlandığını düşünmekteyim.
Sendyhome’dan, 29388 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının, havale yaptığım hesaba gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Günlerdir firmaya ulaşamadığım gibi WhatsApp üzerinden sürekli olarak otomatik mesaj yazılıyor. Tabi ki sitede herhangi bir çalışma söz konusu değil, bu da bir oyalama yöntemi. CİMER e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum.
Arkadaşlar, firmanın vergi numarası veya elimizde fatura olmadığı için konu ticaret bakanlığının alanı olmaktan çıkıp: Dolandırıcılık ve haksız kazanç içeren suç boyutu kazandı. Yarın emniyete ve savcılığa gerekli dellillerle şikayette bulunacağım. Mesele yitirilen meblağ değil hukuk tanımaz insanlarla adaletin sert yüzünü tanıştırmak
Vergi numarasını buldunuz mu? Ben de mağdurum.