Ürün Gönderim Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Kargoya verilme sorunu: 27 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve 10-12 gün beklendiği belirtiliyor.


Markabuyuk.com hakkında son 1 yıl içinde iletilen 30 şikayette en çok siparişlerin kargoya verilmemesi dile getiriliyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin gönderilmediğini aktarıyor. Bu bildirimlere, şikayetlerin yanıtsız bırakıldığına dair (%40,0) bildirimler eşlik ediyor. Kullanıcılar, telefon ve WhatsApp kanalları üzerinden satıcıya ulaşılamadığını (%16,7) ve süreçlerin 'bugün çıkacak' denilerek yürütüldüğünü ifade ediyor.
21.11.2025 tarihinde Cimri üzerinden yönlendirilerek “Marka Büyük.com” adlı siteden 15 kg’lik kedi maması sipariş ettim.... Sipariş tutarı 899 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tutar aynı gün kartımdan çekildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de firm
20.11.2025 tarihinde marka büyük alışveriş mağazasından Philips bhd510/00 İyonik Bakım, 3 Isı ve 2 Hız Ayarı, 2300w saç ...kurutma makinesini satın aldım ancak ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 20112025152913-GOU’dur. Yaşadığım gecikme üzerine hem WhatsApp hattı hem de müşteri hizmetleri ile i
Büyük.com isimli internet sitesinden 15 kg kedi maması siparişi verdim ve 8 Aralık 2025 tarihinde siparişim firma tarafı...ndan onaylandı. Aynı tarihte 899 TL ödememi yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Firma ile her kanaldan iletişime geçmeyi denedim, mü
21 Kasım 2025 tarihinde Cimri alışveriş sitesi yönlendirmesi ile “Markabuyuk.com” internet sitesinden Enjoy yetişkin ked...iler için tavuklu 2X15 kg kedi maması siparişi verdim ve Yapı Kredi kredi kartımla 1.798 TL ödedim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir ü
Markabuyuk.com üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ile bir tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş esnasında ü...rünün “yarın kargolanacak” şeklinde ifade edildiği halde, aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve elime ulaşmadı. Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama
21 11 2025 tarihinde sokakta yaşayan kediler için tavuklu kuru kedi maması siparişim oldu. Ancak birkaç gün geçtikten so...nra markabuyuk.com adlı alışveriş sitesinden siparişim ile ilgili bilgi alamadım ve 1780 TL ödeme yaptığım enjoy marka tavuklu kuru kedi mamasını göndermediler. Mağduriyetimin gide
21 Kasım 2025 tarihinde cimri üzerinden yönlendirilerek markabuyuk adlı alı...şveriş sitesinden Philips marka bir süpürge makinesi siparişi verdim. Ödeme
21 Kasım 2025 tarihinde markabüyük.com adlı internet sitesinden kedi maması siparişi verdim ve 3.529,00 TL tutarındaki ö...demeyi kredi kartımdan yaptım. Ödemeye rağmen günlerce siparişim kargoya verilmedi. Sitede yazan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen uzun süre hiçbir şekilde ulaşamadım. W
Markabuyuk.com üzerinden Pro Plan marka kedi maması siparişi verdim. 20 Kasım 2025 tarihinde ödemesini kredi kartıyla ya...ptığım siparişimin numarası 20112025161508-owı olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak Ankara Sinc
20 Kasım’da Markabuyuk.com üzerinden 20112025180856-zfq sipariş numarası ile 7 kg Hills tavuklu yavru kedi maması sipari...şi verdim. Toplam 2.200 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca WhatsApp
25 Kasım tarihinde markabuyuk.com üzerinden vermiş olduğum 26112025210601 -** numaralı siparişim, üzerinden günler geçme...sine rağmen Çukurova/Adana adresime hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım aksaklıkla ilgili olarak WhatsApp hattı üz
21 Kasım’da Markabuyuk üzerinden Enjoy marka 15 kg kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 21112025143256 -***. Ürü...n ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödememi kredi kartıyla 899 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp hattından firmaya ul
21 Kasım 2025 tarihinde markabuyuk.com sitesi üzerinden La Vital Lavital Kitten Somonlu Yavru Kedi Maması 12 kg ürünü iç...in kredi kartımla ödeme yaptım. Toplam 1.399 TL ödememe rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaramı maalesef kaydetmeyi unuttum ancak ödem
19.11.2025 tarihinde Cimri.com sitesi üzerinden yönlendirildiğim markabuyuk.com adlı satıcıdan bir elektrikli çaydanlık ...siparişi verdim. Sipariş numaram 19112025180622-erp, ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık bir hafta sonra telefonla aradığımda, yoğunluk ned
21 Kasım tarihinde Markabüyük.com üzerinden kedi maması siparişi verdim ve 899 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yap...tım. Ödemeye ait banka dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünüm tarafıma gönderilmedi. Firma ile telefon üzerinden bir kez görüşme sağladım. Bana sadece
Bosch marka tazyikli su makinesi aldım ve 10 günden beri elime ulaşmadı. Marka büyük firmasını arıyor ulaşamıyorum. Mesa...i atıyorum ilgilenen yok. Bu firmadan şikayetçiyim ve yasal yollara baş vuracağım.
21 Kasım tarihinde Markabüyük.com üzerinden Konya/Kadınhanı adresine gönderilmek üzere kedi maması siparişi verdik. 28 K...asım günü WhatsApp üzerinden, ürünün kargoya verileceğine dair bilgi iletildi; ancak bu tarihten sonra ne kargo bilgisi ne de herhangi bir takip mesajı almadık. İlk olarak 26 Kası
26.11.2025 tarihinde Vanay Tekstil Reklam Matbaa İnşaat tic. Ltd. Şti. (markabuyuk.com) üzerinden toplam 1.299 TL tutarı...nda kedi maması siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve sistemde sipariş durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönde
Markabüyük.com adlı siteden köpek maması siparişi verdik. 3 hafta oldu, gelmedi. Aradık, ulaşamıyoruz. WhatsApp'tan mesa...jlaştık; 'Kusura bakmayın, yoğunluktan gelmedi ama yarın gelecek' dediler. Hiçbir şekilde gelmedi, her yerden engellenip cevapsız bırakıldık.
20 Kasım 2025 tarihinde verdiğim kedi maması siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca karşınızda muhatap bulamıyorsunuz.... Ne WhatsApp'tan dönüş yapılıyor ne de telefon açılıyor. Zaten bir tane iletişim numarası var, ona da ulaşılamıyor. https://www.markabuyuk.com/ adlı siteden sipariş verdim ve yaşad
20.11.2025 tarihinde Cimri üzerinden Markabüyük isimli satıcıdan 2 adet 15 kg Enjoy tavuklu kedi maması siparişi verdim.... Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.798,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişi verdiğim günden bu yana ne bir sipariş numarası aldım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
29.11.2025 tarihinde Cimri.com yönlendirmesiyle markabüyük.com üzerinden 1.299 TL tutarında kedi maması satın aldım. Öde...me kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS, sipariş numarası veya bilgilendirme mesajı iletilmedi. Siparişimin DHL ile gönderileceği bildirildi. Bir
27.11.2025 tarihinde markabüyük.com üzerinden 899 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Ödemem başarıyla alınmasına ...rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme e-postası gelmedi, siparişimin durumu hakkında da hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram 27112025201844 -ZHC’dir. Sitede yazan +90
21 Kasım 2025 tarihinde Markabuyuk.com internet sitesinden La Vital kısır kedi maması siparişi verdim. 1.300 TL ödeyerek... 21112025131332-gqu numaralı siparişi oluşturdum ve ürünün birkaç gün içinde kargoya verileceği söylendi. Sipariş adresim İstanbul Küçükçekmece'dir. Ancak üzerinden 11 gün geçmesin