to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verilen Süpürgenin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
Sendy Home isimli firmanın web sitesi üzerinden 24 Kasım tarihinde yaklaşık 8 bin tl tutarında süpürge satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bana 15991 numaralı sipariş numarası verildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte firmayla defalarca iletişim kurmayı denedim fakat telefonları sürekli meşgul çalıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürünü göndermedikleri gibi bilgi de vermiyorlar. Yaşadığım durum nedeniyle 112 üzerinden de şikayette bulundum.
Hem ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını hem de süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Eğer gerçekten insanları mağdur edip oyalıyorlarsa, bu kadar kişinin hakkına girmenin vebalini de almak istemeyeceklerini umuyorum.
