Siparişim Sistemde Yok 590 TL İadesi Bekliyorum

Semre Butik’ten internet siteleri üzerinden “Tesettür Takım F**** Ç**** takım” isimli ürünü sipariş ettim. Ödememi 590 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram da bulunuyor. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen, kendilerine ulaştığımda sistemlerinde siparişimi göremediklerini söylüyorlar.
Hem internet sitesinde hem de Instagram’da isimler farklı göründüğü için ayrıca güven sorunu yaşıyorum. Ödemesini yaptığım halde siparişim bulunamıyor denmesi beni mağdur ediyor ve bu durumun bir an önce netleşmesini istiyorum.
Ödemesini yaptığım 590 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


