to read complaints and reviews, or file yours. 
Selin Özbey markasından Adana’dan sipariş verdiğim altüst takım tanıtımda “viscose kumaş” olarak belirtilmişti. Ancak bugün (sipariş numaram: 1918548851332) ürünü teslim aldığımda tamamen polyester olduğunu gördüm. Ürünün içeriği tanıtımda yazılandan farklı olduğu için iade etmek istedim ve hemen WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana ücret iadesi yerine sadece çek verebileceklerini söylediler. Ayrıca, iade işlemi için kargo ücretini de benim ödememi talep ettiler. Ben bu siteden tekrar alışveriş yapmak istemiyorum, bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca yasal olarak iade durumunda kargo ücretinin firma tarafından karşılanması gerektiğini biliyorum.
Ürünü hiç kullanmadım ve etiketiyle birlikte, faturası da kargo paketiyle birlikte geldi. Tüm yasal haklarımın korunmasını, ücret iademin yapılmasını ve iade kargo ücretinin de firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Selin Özbey firmasından bir adet saten takım aldım. Standart beden olduğu için dar geldi ayrıca ürünün dikişi son derece kalitesizdi ve bazı yerlerinde sökükler vardır. İade talebime ancak değişim yapılabileceği cevabını verdiler. Alışveriş sitesinde böyle bir uyarı bulunmuyor ayrıca buna hakları ol...
Selin Özbey'den 21 Eylül'de sipariş verdiğim ürün, sitelerinde kargoya verildiği yazmasına rağmen takip numarası yoktu. Her gün WhatsApp hattından sormama ve takip numarası istememe rağmen karşıdaki kişi sadece merhaba deyip başka bir şey yazmadı. Günlerce böyle oyaladılar. Daha sonra tekrar tekrar ...
28 Ağustos’ta Selin Özbey’in kendi internet sitesi üzerinden 1529 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve 30 Ağustos’ta teslim aldım. Elbisenin bedeni küçük geldiği için hiç kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde aynı gün iade ettim. İade işlemi kabul edildi ve ücretin hesabıma yatırılacağ...
Selin Özbey butikten yaptığım alışverişi ürünün kalitesini beğenmediğimden iade yaptım. İade ellerine ulaştığında bana kupon tanımlamak istediler. İade yapılmasını istediğimi söyledim. Israr ettiler. Kupon konusunda fakat iade istedim. Muhasebeye bildireceklerini muhasebe beni bilgilendireceğini 14 ...
03.08.2025'de Riosso’nun online mağazasından s bedeni Serendipity Frenchy dökümlü uzun elbise siparişi verdim (Sipariş No: 8760). Ürün elime ulaştığında, üst bedeni çok dar olduğu için üzerime olmadı ve kumaşı polyester olmasına rağmen ürün oldukça pahalıydı. Ürünün kalitesinden ve beden uyumsuzluğ...
Yorumlar