to read complaints and reviews, or file yours.Şehadetkitap.com Sipariş Onaylandı Ancak Ürün Ve İletişim Yok
Şehadetkitap.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce İmam Gazali Külliyatı (30 Kitap) siparişi verdim. Sipariş numaram 464520 ve sistemde hâlâ “Onaylandı” olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Yaklaşık 1.489 TL ödeme yaptım ancak ne ürün gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefonlar açılmadı. Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı, bilgilendirilmedim.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmadan müşterileriyle sağlıklı bir iletişim kurmasını ve bu konuda bilgilendirme yapmasını bekliyorum.
