Sipariş Verilen Kitabın Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

12 Ekim Pazartesi günü Şahadetkitap üzerinden 461966 numaralı siparişimle “ahlak Bilinci Dersleri” kitabını satın aldım. Siparişi verirken en geç 4–5 gün içinde elimde olur diye düşünüyordum, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kitap henüz kargoya bile verilmedi.

Sipariş onayım olmasına rağmen sitede hâlâ kargo hareketi görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat sürekli meşgul olduğu için görüşme sağlayamadım, tüm vaktimi buna ayıramıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için siparişimdeki kitabın en geç bu hafta içinde elime ulaşmasını istiyorum. Aksi durumda bu gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli aksiyonun alınmasını talep ediyorum.