to read complaints and reviews, or file yours. 
SEG dd 6196 model derin dondurucuyu A101 mağazasından aldığımız günden beri sürekli buzlanma ve katlanma sorunu yaşıyoruz. Ürünü ilk günden itibaren bu şekilde kullanmak zorunda kaldık ve problem hiç düzelmedi.
Dondurucuda oluşan karlanma ve buzlanmayı sürekli olarak temizlememize rağmen, ürünleri almakta zorluk yaşıyoruz. Ayrıca, kapağı buzdan dolayı yapıştığı için kapağını açmakta da büyük güçlük çekiyoruz.
Yaşadığımız bu sorunu SEG teknik servisine ve müşteri hizmetlerine bildirdik, ancak yapılan kontrollerde herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen, dondurucudaki buzlanma ve katlanma problemi devam ediyor.
Ürünümüzün garanti kapsamında olduğunu belirtmek isterim. Bu nedenle, öncelikli olarak ürün değişimi talep ediyorum. Eğer değişim mümkün değilse, iade işlemi yapılmasını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
13.08.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Vestel SEG dd 6196 model bir derin dondurucu satın aldım. Siparişim 14.08.2025 tarihinde faturalandı ve kargoya teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. ...
12 Ağustos'ta A101 e-ticaret üzerinden SEG dd 6196 model derin dondurucu satın aldım. Ürün, Bademlik Yolu Caddesi, Osmangazi Mahallesi, Keçiören/Ankara adresine teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün her iki yanında kabarma olduğunu fark ettim ve ürünü teslim almadan iade ettim. Ürünün etrafında k...
A101 Mersin Yenişehir şubesinden yaklaşık 3-4 yıl önce aldığım SEG 25T/sn2451 model derin dondurucu, ilk günden bu yana sürekli olarak aşırı buzlanma yapıyor. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra bu sorun başladı ve bugüne kadar hiç düzelmedi. İçini yeni doldurduğumda bile kısa sürede buz tutuyor ve s...
SEG marka derin dondurucu garanti kapsamında 26.07.2023 tarihinde ilgili personel tarafından kontrol edip atölyeye götürmek için 28.07.2023 tarihinde yetkili servis personeli tarafından teslim alınmış olup bugün dahil olup (23.08.2023) teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerini her aradığımda o günün...
SEG markasına ait dd 6196 model derin dondurucuyu internet sitesi üzerinden, üye olmadan sipariş verdim. Sipariş numaram: 3125091187543117. Siparişi geçtiğimiz Perşembe günü verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 13.500 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe. Aradan bir ...
Yorumlar