to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim'de A101 üzerinden 15.000 TL ödeyerek SEG nf 4631 model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği garanti edildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecinde Vestel tarafından arandık ve ürünün 18 Ekim'de servise ulaşacağı söylendi. Bugün 15 Ekim ve 10 iş günü dolmuş durumda, ancak hâlâ ürün elimize ulaşmadı.
Teslimat tarihleriyle ilgili sürekli farklı bilgiler veriliyor ve bizimle dalga geçer gibi davranılıyor. Özellikle Vestel yetkilileriyle yaptığımız görüşmelerde, 10 gün dolduğu halde hâlâ 8 gün olmuş gibi yanlış bilgiler verildi. Bu süreçte evdeki eşyaların taşınması ve planlarımız tamamen aksadı. Ayrıca, daha önce de Vestel ile benzer teslimat sorunları yaşadık ve bu durum bizi fazlasıyla mağdur etti.
Şu anda ürünün sağlam mı, hasarlı mı, çizik mi olduğu hakkında da hiçbir bilgimiz yok. Satın alma sırasında verilen taahhüdün yerine getirilmemesi ve teslimat sürecindeki ilgisizlik nedeniyle Vestel ve SEG markalarından son derece şikayetçiyim. Ürünün en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
A101 Firmasından 24.05.2025 Tarihinde SEG nf 4631 Model Buzdolabı siparişi verdim. Bana en fazla 10 gün içinde teslim buzdolabım ortada yok, A101 Siparişi hemen geçtik diyor, Vestel ise 30.05.2025 te sipariş bize ulaşmış diyor. Sonuçta Bayramı Buzdolabı olmadan geçireceğim, Diğer firmalardan aldığım...
07.08.2025 tarihinde Bursa Mudanya Güzelyalı Siteler A101 şubesinden SEG NF4831 model buzdolabı satın aldım. Satış sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 26.08.2025 olmasına rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Öncelikle A101 ile iletişime geçtim, ancak teslim...
3 Ağustos Pazar günü A101 üzerinden SEG marka buzdolabı siparişi verdim. Sipariş onayı Vestel’e iletildi ve tarafıma Vestel sipariş takip numarası (3252 / 26052602) verildi. Ancak sipariş durumu bir gün “yolda” olarak görünürken ertesi gün tekrar “hazırlanıyor” durumuna dönüyor. Bugün 11 Ağustos ve ...
9 Ağustos 2025 tarihinde A101 online mağazacılıktan SEG lfw 3252 model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125080962888895). Ancak 27 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumunu takip ettiğimde kargoya bile verilmediğini görüyorum. Teslimat adresim Tekirdağ/Süleymanpaşa...
09 Eylül’de A101 üzerinden SEG marka Vestel CFW 5402 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125090995906435. 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 13 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. İstanbul Pendik adresine teslimat bekliyorum. Bu süreçte hem A101 müşteri...
Yorumlar