Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyonda Sürekli Hizmet Sorunu Ve İade Talebi

profile
Tamer
02 Ocak 13:33
1.369

28.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sadece internet üzerinden televizyon izlemek için 6.200 TL ödeyerek SEG marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana cihazda sürekli “geçici hizmet sorunu” uyarısı çıkıyor ve internet üzerinden hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili SEG müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışmaları nedeniyle cihazı kullanamadığımı, bu nedenle bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Vatan Bilgisayar ile görüştüğümde ise ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Servis ise inceleme için benden ücret talep etti. Satın aldığım günden itibaren düzgün şekilde kullanamadığım bir ürün için hem mağdur ediliyorum hem de ekstra ücret talep edilmesi kabul edilebilir değil.

Ürünü internet yayınlarını sorunsuz izleyebileceğim şekilde çalışır hale getirilmesini, bu mümkün değilse ayıplı ürün kapsamında televizyonun iadesini veya sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Vestel'den SEG TV Montajında Gizli Ücret Şoku

profile
Berk
22 Ekim 2024 15:56
7.191
Vestel'den SEG TV Montajında Gizli Ücret Şoku
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
04 Ocak 2024 16:47
2.445

profile
Eyüp
23 Mart 2023 13:28
9.146
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

SEG TV Ekran Sorunu

profile
Nur
31 Ocak 2024 16:18
12.941

profile
Muhammed
16 Ocak 2025 21:58
3.126
Vestel'in SEG Televizyonunda Piksel Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vestel'in SEG Televizyonunda Piksel Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vestel'in SEG Televizyonunda Piksel Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
SEG Kategorileri