SEG bir marka

SEG marka derin dondurucu garanti kapsamında 26.07.2023 tarihinde ilgili personel tarafından kontrol edip atölyeye götürmek için 28.07.2023 tarihinde yetkili servis personeli tarafından teslim alınmış olup bugün dahil olup (23.08.2023) teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerini her aradığımda o günün...

07.07.2023 tarihinde A101 zincir marketten SEG marka 12btu inverter özellikli klima aldık. Ürünün kurulum hizmetini almak için de uzun süre bekledik ve sonunda Şikayetvar aracılığı ile bağlattık. Klima bağlandıktan sonra sürekli iç üniteden normalin dışında çıt çıt ses vererek çalıştı. Yetkili servi...

SEG marka 4 programlı SEG BM 4001 Kodlu bulaşık makinesi kurutma yapmıyor! A101'den daha yeni aldık, 2 ay dolmadı. 4 programın dördünü de denedik, hiçbiri kurutma yapmıyor! Tam bir üretim hatası, ürünün değiştirilmesi gerekir. Yeni seri bir ürün olduğu belirtildiği halde böyle bir hata kabul edileme...

SEG marka bulaşık makinesi aldım, çok pişmanım asla. Temizlemiyor kötü bir makine, pişmanım. En iyi tableti almama rağmen temiz yapmıyor. Her yerine baktım, bir sorun yok ama asla temizlemiyor. İlk günden beri böyle, yeni olmuş bir şey değil. Kesinlikle iade istiyorum.

Eğer bir çamaşır makinesi almak istiyorsanız bu asla SEG marka olmasın tüm çamaşırlarımı 2 ayda mahvetti tüm çamaşırlar delindi ve yırtıldı ucuz diye A101 'den aldık. Almaz olsaydık. Kesinlikle değiştireceğim (SEG kıyma makinesi desek daha güzel olur)...

SEG TV ev ortamında kullanılmasına rağmen ekranda bulut şeklinde lekeler oluştu ekran içi kirlenme için servis çağırdık sorun halloldu ama daha bir sene geçmeden yine aynı sorun yaşandı. Şu an televizyonun garantisi de bitti yerli ve güvenilir diye tercih ettiğimiz marka maalesef hayal kırıklığı old...

+1

“Didim Vestel servisi” beni Vestel'den soğuttu Torunumun fırlattığı oyuncak “SEG” marka TV’min ekranının bir kısmını karartı. Babası aynı marka TV’yi Vatan Bilgisayar'dan sipariş etti temmuzun 29 faturası kesilen bu TV eve beş veya altı ağustosta teslim edildi. Ben bir gün sonra Vestel servisiyle ir...

SEG marka bulaşık makinesi için 3 kere kurulum servis kaydı açtık. Kimse gelmiyor, servis telefonları açmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz gönderiyoruz diyorlar hiç biç bir şey yapılmıyor. 7 gündür evde kurulum bekliyorum. SEG markası pişmanlıktır.

SEG marka çamaşır makinesi aldım 1 sene önce köyde kullanmak için 1 sene sonra 7 Ağustos 2023 pazartesi günü ilk kez kullandım. Kazanı bir yerlere çarpıyor, hem de evin içinde geziyor. Kazanı düşmüş gibi çok ses çıkarıyor. Pozisyonunu bir şekilde elimle çevirdiğimde de bir yerlere sürtüyor.

23/06/2023 tarihinde A101'den SEG marka bir bulaşık makinesi satın aldım, aradan uzun bir zaman geçmesine rağmen makine hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu sorguladığımda gün verip geleceğini söylüyorlar ama ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Paramın geri iade edilmesini talep ediyorum onu da ...

SEG marka klima aldım aldığım GÜ temmuz 26 bana denilen iki iş gününde klimanız takılacak gelmediler. Ağustos 1 rine randevu verdiler yine gelmediler. Ağustos 8 ze randevu verdiler. Bir klimanın takılması 15 gün sürer mi müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. Sevişleri telefona cevap vermiyor

A101'den SEG marka nofrost diye buzdolabı aldık. H*** ö**** isimli eleman ilgilendi nofrost dediler ama başka bir ürün geldi. Nofrost değildi iade oluşturdum bir ay geçmesine rağmen gelip almadılar. Firma iade almıyor çalışanın hatası yüzünden mağdur kaldım iade istiyorum.

07.07.2023 tarihinde A101 marketten SEG marka klima satın aldım. 1 hafta sonra elime ulaştı ve montaj için başvuruda bulundum. Randevu oluşturmak için arandığımda 2. Hafta cumartesi gününe randevu vermek istendi. O gün şehir dışında olacağımı daha erken olamaz mı diye sordum. Mümkün değil denildi. O...

Vestel ürünü klima aldım 11 gün oldu. Takılmadı önce 3 iş günü deniliyor ama 11 gün oldu. İş yerim sıcaktan çalışamaz halde müşterilerimle sıkıntı yaşıyorum. Bunu kaç kere dile getirdim bölgemdeki servis bana dönmedi bile çok ayıp Vestel gibi bir marka bunu yapmaması gerekiyor. Bu işleri hızlandırır...

A101 mağazasından SEG marka buzdolabı aldım ve iade etmek istiyorum ancak A101 çalışan personelinin bilgisizliği ve yanlış yönlendirme yapması ile SEG marka müşteri hizmetlerinin A101 mağazasına yönlendirmesi sonucu 14 günlük cayma hakkımı kullanamıyorum. Çeşitli ve geçersiz bahaneler sunuluyor. Tük...

A101'den aldığım SEG marka klima için kuruluma gelen ekip, bağlayacakları yere boru boyutunun yetmeyeceğini söyleyerek malzeme talep edeceklerini ve 2-3 gün içerisinde tedarik edilip tekrardan geleceklerini söylediler. 15-16 gün oldu. Aramamıza rağmen hala bir yanıt alamıyoruz. Yardımcı olmuyorlar.

A101 üzerinden 2 adet SEG marka 12000 BTU klima satın aldım. 2 hafta geçti. Kuruluma gelmiyorlar. Randevu verdikleri günü sürekli erteliyorlar. Ben ürünleri iade vereceğim. Daha kurulum aşamasında durum buysa, bir arıza olduğunda hiç muhatap bulamam. Sanırım servis ve iş akış denetimi zayıf bir firm...

11.07.2023'de A101 internet sitesinden SEG marka klima aldım. 18.07.2023'de klima tarafımıza ulaştı. Montajına Vestel servisi bakıyor, montaj için 29.07.2023'e randevu verdiler. Evde bebek olduğunu ve sıcaktan çocuğun vücudunda isilikler çıktığını belirtmemize rağmen hiçbir şekilde randevu tarihini...

Vestel servis randevuyu bir haftaya veriyor. Randevu verdiğini günü haber vermiyor. Bir hafta yaz sıcağında klimasız bir ortamda Anamur'da bekleyip randevu gününde gelip kurulum yapılmamıştır. SEG marka klimayı aldığımda alacağıma pişman oldum. Yazıklar olsun.

SEG marka klima aldık. Ev çatı katına takamayız, dışarıdaki duvar bombeli dediler. Bir çözüm yolu bulunmaz mıydı acaba? Vinçle takıyoruz, arka tarafta kaldığı için vinç de girmez denildi. Balkon yok, üçüncü kata denk geliyor. Dubleks alt kata dış üniteyi koyarsak boru parası ödersiniz dendi.

23.07.2023'de A101'den SEG marka klima aldım. Kurulum için 24.07.2023'de 08502224123 numaralı Vestel müşteri hizmetlerini arayarak 8095662733 numaralı klima montaj talebi oluşturuldu. Servis en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir diye telefona SMS mesaj geldi, fakat, kurulum için 3 gündür ne ...

Bu ayın 22.07.2023 tarihinde A101 SEG marka klima aldım. Müşteri hizmetlerini aradım ve bayinin mesaj yoluyla numarasını gönderdiler. 3 gündür arıyorum, müşteri temsilcisine aktarılıyor diyor ama telefona bakan yok. Bugün ayın 26.07.2023 hala kimse aramadı. Klima kutusuyla evde bekliyor, kendimiz ku...