to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazasından SEG marka buzdolabı aldım ve iade etmek istiyorum ancak A101 çalışan personelinin bilgisizliği ve yanlış yönlendirme yapması ile SEG marka müşteri hizmetlerinin A101 mağazasına yönlendirmesi sonucu 14 günlük cayma hakkımı kullanamıyorum. Çeşitli ve geçersiz bahaneler sunuluyor. Tüketici olarak bizleri broşürlerde veya mağazada asılan yazı ile bilgilendirmek zorundalar ve herhangi bir iade ile ilgili bilgilendirme olmadığı için koşulsuz iade alınması gereken buzdolabı maalesef herkesin uğraşmak istemediği için iade yapılmıyor. İki markanın kurumsal olmayışı nedeniyle iade edemiyorum. A101 ve SEG markası pişmanlıktır. Satış sonrası muhatap ve yetkili yok dikkat edilmeli ve beyaz eşya alınmaması gereken iki marka.
İyi günler dilerim, ben A101'den SEG marka buzdolabı aldım, ancak memnun kalmadım. 11 gün sonra iade etmek istiyorum dedim, ancak iade almamak için sürekli sorun çıkartıyorsunuz. Şimdi de 15 gün iade süresini aştığınız için ürün arızalı değilse iade yapmıyoruz dediniz. Ne aldığım yer ne de müşteri h...
A101 mağazasından almış olduğum SEG marka buzdolabı, 1 ay sonunda elime ulaştı fakat ürün küçük olduğu için ihtiyacımı karşılamayacağı için cayma hakkımı kullanmak istedim. A101 iade almadı, iademi istiyorum. Kullanım sağlayamam, çok küçük çünkü. Onu iade edip daha büyüğünü sipariş edeceğim, yine or...
29.08.2024 tarihinde A101 mağazasında SEG marka buzdolabı aldım. Dün servis teslim etti ama buzdolabı çok ufak, katalogda büyük gözüküyordu. Ben de Vestel ile iletişime geçtim ve bunu değiştirmek veya iade etmek istediğimi söyledim. Onlar beni A101'e yönlendirdi. A101, elektronik ürün olduğu için de...
A101'den SEG marka buzdolabı aldım ve tam 20 gündür kargoya verilmedi. Hem A101 siparişimi geç iletti hem de SEG gecikti. Asla A101'den buzdolabı alınmaz demek ki, uğraşmaya değmez. SEG markası da sanırım 10 iş gününü bekliyor; 10. gün kargoya verecekler! Çok ilgisizler. 2 kere müşteri temsilcisine ...
A101 marketten almış olduğum SEG marka buzdolabı 10 iş günü içerisinde gelecek diye söylendi. Sipariş verirken 25 gündür halen gelmedi. Mağdurum ve mağduriyetim giderilmiyor. Müşteri temsilcileri sadece geçiştiriyor. Yetkili birilerine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde bana yardımcı olunmuyor. A101 ve Ve...
Yorumlar