Seçil Store iade

9 Eylül tarihinde Konya Zafer Meydanı’ndaki O*** İ*** adlı mağazadan Seçil Store markalı siyah jean pantolon satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 1000 TL ödeyerek aldım. Eve gelip birkaç gün sonra pantolonu giydiğimde dikişinde ve kesiminde hata olduğunu, her iki paçasının sola doğru dönük biçimde dik...

12 Eylül’de Seçil Store’dan 144178489 ve 5817***16 numaralı siparişlerimi oluşturdum, ürünler 17 Eylül’de teslim edildi. Ürünleri yalnızca denemek için açtım, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde şekilde 23 Eylül’de iade için kargo firmasına teslim ettim. Araya hafta sonu ve kargo firmasının evden a...

Temmuz sonu ya da Ağustos başı gibi Adapazarı Seçil mağazasından yazlık Şile bezi tarzı bir elbise satın aldım. Elbiseyi yaklaşık bir hafta–on gün içinde, İstanbul’a döndüğümde Mall Of İstanbul Seçil mağazasına teslim ettim. Elbiseyi hiç yıkamadan, herhangi bir temizlik işlemi uygulamadan teslim ett...

16.08.2025 tarihinde Ankara Armada şubenizden 9.000 TL ödeyerek kırmızı dantel bir abiye elbise satın aldım. Ürünü yalnızca denemek amacıyla 18.08.2025’te tekrar giydiğimde, korse bölümünün altında sökük olduğunu ve elbisenin defolu olduğunu fark ettim. Bu durum, elimdeki fotoğraflarda da açıkça gör...

10 Mayıs 2024 tarihinde Seçil Store’un online platformundan aldığım iki parça elbiseyi, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla iade ettim. Ancak kargom kayboldu ve yaklaşık 7.000 TL’lik iade bedelim için önce sürekli oyalandım, ardından da ödemeyeceklerini söylediler. Üç aydan fazla süredir hem telefo...

Elazığ Seçil Store mağazasından yaptığım alışverişte, alt ve üst etekli bir takım aldım. Üstünü 38, altını ise 40 beden olarak almışım. Akşam fark ettim ve sabah mağazaya gittim. 38 bedeninin olmadığını ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Genel merkezi arayıp bana dönüş yapacaklarını belirttile...

Seçil Store mağazasının Ankara Antares şubesinden almış olduğum tuniği iki kere giymemle kol altında ter kaynaklı renk solması oluştu. Daha önce de aynı markadan almış olduğum başka bir gömlekte yine renk solması kaynaklı hata yaşadığımda firmaya başvurduğumda ret cevabı almıştım (müşteri kaynaklı o...

Seçil Store'dan bir ürün aldım. Normalde iadeyi hemen yapıyorlardı, fakat neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Şu an müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mesai saatleri içerisinde olmama rağmen, mesai saatleri dışında olduklarını söylüyorlar. Ürün ellerine ulaşTı ve para iadesini...

Merhaba 10/06/2025 tarihinde Seçil Store için iade kargom teslim alınmıştır. Kargom çak tekstil adında farklı bir firmaya yanlış barkod basılması sonucu yanlış bir adrese yönlendirilmiştir. Konuyla ilgili özlüce ilçesi ile ilgilenen kargoda görevli Z***** hanım ile görüştüm. Kendisi kargonun tekrar ...

Seçil Store Konya Novada AVM şubesinden aldığım ürünü 24 saat geçmeden iade etmek istedim ama kabul etmediler, değişim yapabileceğimi söylediler. Mağazanın bir bölümü sezon ürünleri bir bölümü outlet ürünlerden oluşuyor. Değişimi de sadece sezon ürünleri ile yapabileceğim söylendi. Müşteriyi zor dur...

Seçil Store, iade etmediğim ürünü iade etmiş gibi göstermiş. Bu nasıl bir sistemsizlik? Böyle iş mi olur? Ayrı ayrı, farklı zamanlarda iki tane 38 beden aynı elbiseden sipariş ettim; biri kendime, biri kardeşime. Kendime aldığım elbiseyi beden sorunu nedeniyle iade ettim, fakat kardeşime aldığım ürü...

11.05.2025 tarihinde Gimsa Park Seçil Store'dan almış olduğum gömlekte, iki kullanımda deformeler oluştu. Ürün incelemeye gittiğinde, 3 hafta sonra gelen açıklamada "Yapılan incelemeler sonucunda ilgili üründe kullanıcı kullanımı kaynaklı problem olduğuna, üretim ya da kalite hatasından kaynaklı bir...

Seçil Store üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri elime hiç ulaşmadı. Aradığımda, ürünün defolu olduğu için gönderilmediği ve para iadesi yapılacağı söylendi. Defalarca kez para yatmadığı için arama yaptım. Her seferinde, sorunun banka ile ilgili olduğu belirtildi. Ancak 1 ay geçti ve ...

Seçil Store Elazığ bayisinden bana hediye olarak alınan eşarbın satın alınmasının üzerinden yalnızca 8 gün geçmesine rağmen değişim yapılamayacağı, değişim süresinin yalnızca 3 gün olduğu söylendi. Oysaki cayma hakkı bile 14 günken değişim nasıl 3 gün olabilir? Bu, Tüketici Hakları'na aykırı. Eşarbı...

10 Mayıs tarihinde alıp kargoya bile teslim edilmeden iadeye çevirdiğim ürünümün ücret iadesi 1 ay geçmesine rağmen yapılmamış müşteri hizmetleri ile görüştüğümde gün içinde yatacak diyerek beni oyalıyor. Mağduriyetimin ivedi ile giderilmesini istiyorum

Seçil mağazasından almış olduğum pantolonla hüsrana uğradım ve sonrasında yaşananlar daha da kötüleşti. Ürün daha ilk gün tüylenme yaptı ve zamanla giyilemez hale geldi. Sorunun giderilmesi için Çarşı Caddesi'ndeki mağazaya gittim ve ürünü incelemeye göndereceklerini, beni arayarak bilgilendirecekle...

Ürün teslim edilmediği halde teslim edildi diye not düşülmüş. Müşteri temsilcisi ile görüştüm WhatsApp üzerinden defolu gelen ürün ve kırmızı diye renk belirtilmiş nar çiçeği renginde gömleği iade etmek istedim. Elime geçmeyen ürün için iade talebi diye not düşülmüş. Kesinlikle müşteri hizmetleri ço...

Kesinlikle müşteri yanlısı olmayan bir marka, bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Aldığım ürünlerden birinin etiketi üzerinde olmasına rağmen, sadece bir ürünü denedim ve iade oluşturdum; ancak olumsuz yanıt aldım. Ceketin üzerinde etiket olmasına rağmen iade kabul edilmedi. Bu nasıl bir saçmalık!...

Merhaba, Tüketici olarak S**** K*******'ten yaptığım online alışverişte, tüketici ve satıcı kanununa uygun olmayan bir süreç yaşadım ve iade talebim reddedildi. Ürünün bana olmadığını, bedenime uymadığını belirttim ve buna dair fotoğraf gönderdim. Ürünü sadece kargo poşetinde, ambalajsız ve etiketsi...

Kayseri Kums Mall AVM'deki Seçil mağazasından Ramazan Bayramı'nda üç çeşit ürün aldık ve takım fabrikasyon olarak yırtık çıktı. İade etmek istedik. Parasını şirket kartından ödedik. 15 günde zor iade kararı çıktı, kalan kısmi tutarın faturası hâlâ kesilmedi ve iade paramız 45 gündür ödenmiyor. Bu ma...

Merhabalar, ben Uğur y Bursa FSM Seçil Store'dan 3.5.2025 tarihinde, eşimin aldığı iki ürünü eve geçtiğimizde beğenmedi. Bu, en doğal hakkı. Ürünlerin etiketi ve her şeyi üzerindeydi. 5.05.2025 tarihinde iade için gittiğimde. Bana değişim teklif edildi ve çek yazıldı. Ancak ben iade istememe rağmen,...

03.05.2025 tarihinde Esime elbise aldım. 04.05.2025 tarihinde İade için gittiğim iade almak istemediler. Etiketi üzerinde koparırım onu giyilmemiş bir ürünü almamaları çok ilginç. Bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Birçok mağazada iade hakkın varken nasıl böyle bir şey olabilir. Tüketici ...

23 Nisan tarihinde Konya Yaka şubenizden abiye denedik ve oradaki personel fiyatının 4.500Tl olduğunu beyan etti. Kasaya gittiğimizde yanlış anlaşılmış 14.500 TL dir dedi. Ellerindeki 38 beden ürün defolu olduğu için genel merkezden isteyeceklerini belirttiler. Biz ürünü almadan ödemeyi yaptık ve da...