to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Kitchen House 2 l inox termosu 22 Mayıs 2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Evimdeki tüm ürünlerde ol...duğu gibi bu üründe de Schafer markasına güvenerek tercih yaptım. Ancak termosun kapağındaki mandal bozulduğu için kapağı tam kapatmıyor, buradan su akıtıyor ve hava aldığı için iç
Schafer Gourmemaxx çay makinesi taban soket gurubu (konnektör) ark oluşması sonucu arızalandığı için kullanılamaz duruma... geldi. Schafer markasının ülke genelinde yaygın servis ağı olmadığı için. Genel merkezi arayarak Antalya bölgesi için yetkili servis bilgisi sordum. Tarafıma verilen bilgi ile (Ka
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için çok teşekkür ederim"
Schafer tost makinemin plakası için 10.04.2026 tarihinde 28818 sipariş numarasıyla yedek parça siparişi verdim. Yetkili ...servisi aradığımda beni bir WhatsApp hattına yönlendirdiler ve bu hat üzerinden IBAN’a 1260 TL ödeme yapmam istendi, ben de ödemeyi gerçekleştirdim. Bana 7 iş günü içinde yedek par
"Merhabalar ürünüm Şinasi bey tarafından titizlikle incelendi takip edildi ve onarımı yapıldı adresime gönderildi teşekkür ediyorum büyük firmanın yapması gereken ne varsa yaptılar tekrardan teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce Schafer markasından bir çay makinesi aldım. Başta memnun kalmıştım, ama cihaz garanti süresi içind...e arıza yaptı. Bunun üzerine 23 Mayıs 2025 tarihinde ürünü İzmir’deki Schafer yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana neredeyse bir buçuk ay geçti. Bu süre içinde ne bir
"Schafer servisine ve şikayet var yetkililerine teşekkürler ederim. Sorunumu çözdüler."
Schafer hamur yoğurma makinesi aldım. Açma kapama düğmesi kırıldı. 29.03.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Emin Teknik Servis...i'ne verdim. Kırılan parçayı ana merkez 38 gündür hâlâ göndermedi. Ne genel merkez ne de servis, parça olmadığını ve en yakın zamanda göndereceklerini söylüyorlar. 5 günde bir serv
Schafer marka Airfry aldım. Arızalanması sonucu Tekirdağ/Çorlu servisine ve...rdim ve 96 günden beri orada. Hala çözüm bulamadılar. 20 iş gününde ürünün
Merhaba arkadaşlar; Evkur aracılığı ile eşime hediye olarak Schafer marka airfry aldım. Ürün 3 ay sonra metal bölgelerin...den paslanmaya başladı. Müşteri hizmetleri aracılığı ile ürünün alt paslanan haznelerini Schafer teknik servise gönderdim. Ağustos ayının başında göndermeme rağmen ürünün 20 günlük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
