Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arızalanan Çay Makinesi ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ertan
08 Ekim 2024 01:10
1.485

Samsun Piazza AVM'de bulunan Schafer mağazasından çay makinesi aldım. Ürünü ikinci veya üçüncü kullanışımda, alt bölümü yani su kaynatma bölümünde aşırı ısınma ve elektrik aksamı olan bölgelerinden dışarıya su kaçırma şikayetiyle mağazaya geri gittim. Ürünü tamire göndereceklerini söyleyip benden aldılar. Tamirli ürün istemediğimi en başında söylediğim için ürünü kabul etmedim. Mağaza müdürü olduğunu beyan eden kişi bana aynı ürünün teşhir olanını verdi ama bu ürün de yine ilk sıkıntıyı yaşadığım cihazdaki gibi bana aynı sıkıntıyı yaşattı. Hem de yine ikinci çay yapışımda ürün tekrar servise gitti ve ben yine tamirli ürün kabul etmeyeceğimi söylememe rağmen ürünü yine tamir edip bana getirdiler. Ben artık her 2-3 çay demlemede, her misafirim geldiğinde bozulan bir ürünü tekrar paketleyip bu mağazaya götürmekten bıktım. Kesinlikle bu markanın hiçbir ürününü almamanız gerektiğini, ürünlerinin arkasında durmadıklarını ve taleplerinizin kesinlikle karşılanmayacağını düşünüyorum.

08 Ekim 2024 17:25 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İslam sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Kusurlu Ürün İçin İade Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim!

profile
İslam
12 Mayıs 2025 20:32
857
Schafer Kusurlu Ürün İçin İade Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim!
Schafer Kusurlu Ürün İçin İade Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim!
Schafer Kusurlu Ürün İçin İade Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim!
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlker
30 Ocak 2025 20:37
1.518
Schafer Çay Makinesi Hayal Kırıklığı

profile
Yaşar
26 Haziran 2024 00:29
1.943
Schafer'in Rezil Gourmemaxx Çay Makinesi Ve Dalga Geçer Gibi Servis
Schafer'in Rezil Gourmemaxx Çay Makinesi Ve Dalga Geçer Gibi Servis
Schafer'in Rezil Gourmemaxx Çay Makinesi Ve Dalga Geçer Gibi Servis
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
26 Şubat 2024 14:31
1.996
Schafer Sorumsuzluğu Markanın Müşteri Soğutması
Schafer Sorumsuzluğu Markanın Müşteri Soğutması
Schafer Sorumsuzluğu Markanın Müşteri Soğutması
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Çay Makinesi Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Osman
17 Mart 2025 12:37
1.300
Benzer Şikayet Yaz

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru