to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur'dan 27.10.2022 tarihinde aldığım Airfryer, bu yorumumdan yaklaşık 1 ay öncesinde bozuldu. Firma müşteri hizmetlerini aradım. 0850 222 20 63 / 444 20 63 / bunun haricinde bir de 0212 659 00 59 numaralı telefonları verdiler. Bu numaraları aradım. İlk iki numarayı aradığımızda telesekreter yardımı ile ilerleyip seçim sonucunda müşteri temsilcisine aktarıyoruz deyip bir süre sonra telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Bunu belki 5 kere denemişimdir. İkinci numarayı aradığımızda 'biz ilgilenmiyoruz, bizim problemimiz değil' diyorlar. Sonra internetten bir servisini buldum. Ürünü kargolayın ancak ürünün kargo parası size aittir diyorlar. Servisin numarası da 0232 484 22 09. Ben faturamı da ekledim. Şikayete gerçekten bu kadar saçma ve satış sonrası ilgisizlik ve memnuniyetsizlik olamaz. Ben bıktım. Bir de 'sizi arayacağız' diye kayıt alıyorlar, sanki bir iş görüşmesinde mülakata giriyorum. Onu da geçtim, aramıyorlar da. Çözüm bulunmasını istiyorum, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
03.11.2024 tarihinde Eskişehir Espark Schafer mağazasından 1 adet Airfryer aldım. Ürünümün faturası istememe rağmen tarafıma verilmedi ve sistemde kaydımın olacağı söylendi. Ürünümü alıp kullanmaya başladım ancak 3. kullanışımda cihazıma elektrik gelmemeye başladı. Ben de mağazaya tekrar giderek ürü...
8 Haziran 2023 tarihinde Schafer Merkez Servisine Schafer fitfry Smart isimli Airfryer ürününün pişirme haznesini gönderdim kulpu kırıldığı ve haznesinden soyulmalar açılmalar mevcut olduğu için. Normalde en fazla 20 gün olan servis süreci 22 Temmuz 2023 tarihinde sonlanıp elime ulaştı. Ancak kutuyu...
Kısa ve açıkça yazmak istiyorum. 23 Ağustos 2023 tarihinde servis sürecini başlattım ve ürünümü gönderdim. Ürünümün Schafer Airfryer. Arızası ise çok basit. Yeni bir ürün çeyizime almıştım 1 sene önce. 2. Kullanımda ampulü yanmamaya başladı. Epi topu bir ampul değil mi? Gönderdim servise. 1 hafta ge...
Airfryer aldık, iki ay kullandıktan sonra ürünün içinde kabarmalar oldu. Alt kazanında bunu Schafer mağazasına götürdüm aldığım mağaza alırken gayet ilgililer ürünü götürdüm sorununu anlattım o gün bugündür iki ay oldu aradığımda yok iş günü dolmadı yok ürün inceleniyor gene günler geçti. Aradım müş...
Yorumlar