Schafer Çaycının Üstünde Yağ Tabakası Gibi Katmandan Kireç Oluşması

Mehmet · 2024-02-27T01:09:07+03:00

Yeni aldığım Schafer marka çay makinesinde aldığım günden beri aynı sorunla karşılaşıyorum; kireçten yağ tabakası gibi bir katman oluşuyor. Aldığım A101 markete fişiyle beraber iade etmek istedim ancak 'Bu ürünü iade alamayız, Schafer markasıyla iletişime geçin' dediler. Bu durum anlaşılır değil, iki yıl garantisi olan bir ürünün sorun çıkardığında iade alınmaması nasıl mümkün olabilir? Neden satıyorsunuz da insanları bu kadar mağdur ediyorsunuz? Böyle bir markadan bu kalitede olmayan bir ürün çıkması kabul edilemez. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Schafer gibi bir markanın böyle bir durumla anılması hiç de uygun değil. Bundan sonra bu markadan hiçbir şey almayacağım.

Mehmet

Ve ayrıca ilk günden beri ağır bir yanık kokusu var kullanma talimatına uyduğum halde geçmedi

Schafer

Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.

Mehmet

Sayın Schafer markası bu nasıl bir ürün yaptınız ürünü istediniz gönderdim sonucunda ne oldu aynı ürünü onarıldı bakim yapıldı diye tekrar gönderdiniz neresine bakim yapıldı acaba çok merak ediyorum üründe ağır yanık kokusundan kaynamış su bile içilemiyor bu nasıl bir mağdur etmek ürününüzü istemiyorum iade etmek istiyorum aylardır ki oyalanmaktan bıktım paramı çöp ettiniz aldığım A101 markasına iade etmek istiyorum ama onlarda kabul etmiyor markayla iletişime geçin diye hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi ürününüzü istemiyorum iade etmek istiyorum bu kadar mağduriyetten sonra asla kabul etmiyorum