Ana Sayfa
Schafer
Hamur Yoğurma Makinesi
Prochef Xl
Paslanmaz Çelik Aparatlar İlk Yıkamada Karardı, Ücretsiz Değişim Talebi

ID:35907811

Paslanmaz Çelik Aparatlar İlk Yıkamada Karardı, Ücretsiz Değişim Talebi

Yasin

Schafer

05 Mayıs 18:59

404

04.05.2026 tarihinde StarCity Outlet Garaj Günleri’nden Schafer Pro Chef XL hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, 05.05.2026 tarihinde bulaşık makinesinde ilk yıkamayı yaptım. Karıştırıcı ve hamur yoğurucu aparatların, ürün özelliklerinde paslanmaz çelik olduğu ve bulaşık makinesinde yıkanabileceği, herhangi bir deformasyon olmayacağı belirtilmesine rağmen, daha ilk yıkamada karardığını gördüm.

Ürünü alırken özellikle paslanmaz çelik olduğu ve sorunsuz şekilde bulaşık makinesinde yıkanabileceği bilgisine güvenerek tercih etmiştim. Ancak aparatların bu kadar kısa sürede kararması, hem kalite hem de ürün tanıtımı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Schafer’den, Pro Chef XL hamur yoğurma makinesi için verilen bilgilere uygun şekilde, kararan karıştırıcı ve hamur yoğurucu aparatların paslanmaz çelik aparatlar ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Schafer

16 Mayıs 13:16 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünün yıkama koşulları, kullanım kılavuzu kurallarına uygun yapılmadığından matlaşma meydana gelmiş görünmektedir. Parçalar bulaşık makinasında yıkama için uygun değildir. Elde yıkayarak temizlenmesi gerekmektedir. Yıkama koşullarını kullanım talimatından inceleyebilirsiniz. Parçalar matlaştıktan sonra da doğal alüminyum alışım olarak üretildiğinden sağlığa zararlı değildir. Bu şekilde dilerseniz kullanabilirsiniz. Ya da yedek parçasını ücretli olarak satın alabilirsiniz. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için destek hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nazlı sonuçtan memnun

Çözüldü

Az Kullanılmış Hamur Yoğurma Makinem Aniden Çalışmaz Hale Geldi

Nazlı

Schafer

14 Nisan 21:36

642

"Teşekkürler"

Az Kullanılmış Hamur Yoğurma Makinem Aniden Çalışmaz Hale Geldi

Didem sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Prochef XL Mikser Aparatında Kararma Ve Sağlık Endişesi

Didem

Schafer

16 Kasım 2025 15:26

2.633

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden 4.500 TL’ye satın aldığım Schafer Prochef XL stand mikser (Model No: 2S605-25014-ROS01) hamur yoğurma aparatının, ilk kez bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra karardığını ve üzerinde siyah bir materyal çıkmaya başladığını fark ettim. Bu durum hem ürünün kullanım...

Schafer Prochef XL Mikser Aparatında Kararma Ve Sağlık Endişesi

Tulay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Schafer Pro Chef XL Karıştırıcı Aparatında Kararma Ve Leke Sorunu

Tulay

Schafer

30 Haziran 2025 21:04

2.777

"Şikayetimin ertesi günü firma tarafından mesaj aldım ve çok ilgiliydiler ürün parçasının stoklarında olduğunu ve tarafıma en kısa zamanda gönderileceğini belirttiler teşekkür ederim"

Schafer Pro Chef XL Karıştırıcı Aparatında Kararma Ve Leke Sorunu

schafer-pro-chef-xl-karistirici-aparatinda-kararma-ve-leke-sorunu-3.jpg

Bulaşık Makinesinde Yıkanan Yoğurma Aparatı Rengi Soldu, Ücretsiz Yedek Parça Talebi

İsmail

Schafer

30 Mart 12:43

895

Schafer Pro Chef XL mutfak şefimin yoğurma aparatını dün bulaşık makinesinde yıkadım ve yıkama sonrasında aparatın rengi tamamen soldu. Aparatı bu haliyle kullanmak istemediğim için uygun bir yedek parça temin etmek istiyorum; ancak kendi imkanlarımla yedek yoğurma aparatı bulamadım. Ürünün kutu ve...

Bulaşık Makinesinde Yıkanan Yoğurma Aparatı Rengi Soldu, Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Az Kullanılmış Hamur Yoğurma Makinem Çalışmıyor

Sevim

Schafer

07 Aralık 2025 12:25

3.378

Schafer Pro Chef XL hamur yoğurma makinesini yaklaşık üç yıl önce Gaziantep Şehitkamil Form AVM'deki şubenizden aldım. Ürünü en fazla üç-dört kez kullanabildim, ilk aldığım dönemlerde gayet düzgün çalışıyordu. Ancak bugün fişi prize taktığımda hiçbir şekilde elektrik almadığını ve çalışmadığını fark...