to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Kutusuna Fatura Ve Etiket Yapıştırılması Hediye Edilemez Durumda
Hepsiburada üzerinden Schafer satıcısından Tastemake Döküm Ocak Üstü Tost Izgara 20X26 adlı ürünü satın aldım. Ürün 20 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak gönderim şekli gerçekten kabul edilemez durumdaydı.
Schafer ürünü ne patpata ne de bir koliye koymadan, sadece kendi orijinal kutusuyla göndermiş. Üstelik hediye olarak aldığım bu ürünün kendi kutusunun üzerine direkt olarak hem faturayı hem de kargo etiketlerini yapıştırmışlar. Bu şekilde hem kutu görüntü olarak tamamen bozulmuş hem de hediye edilebilir olmaktan çıkmıştır.
Bu ürünü bu haliyle orijinal kutusunda birine hediye etmem mümkün değil. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
