to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Forum AVM içindeki Schafer mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir ocak üstü tost makinesi satın aldım. Ürünü aldı...ktan 15–20 gün sonra sap kısımlarından iki parçaya ayrılmaya, dağılmaya başladı. Kullanım esnasında sürekli aynı sorunla karşılaştım ve üründen hiç memnun kalmadım. Ürünü aldığım
Trendyol üzerinden 2025 yılında Tastemake marka döküm ocak üstü tost ızgara satın aldım. Üründe iki menteşe olmasına rağ...men yalnızca tek lastik bulunuyordu. Zamanla bu lastik gevşedi ve şu anda tamamen kullanılamaz duruma geldi. Izgarayı kullanmak istediğimde menteşe lastiği ayrıldığı için ürün dağı
"Şikayetvar sitesine teşekkür ederim."
Schafer online mağazası üzerinden Schafer Robüsta Filtre Kahve Makinesi siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığın...da, tarafıma tamamen alakasız bir ürün olan ocak üstü tost ızgarası gönderildi. Yani sipariş ettiğim kahve makinesi yerine yanlış ürün teslim edildi. Sipariş tarihimin 06.02.2026 o
Hepsiburada üzerinden Schafer satıcısından Tastemake Döküm Ocak Üstü Tost Izgara 20X26 adlı ürünü satın aldım. Ürün 20 O...cak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak gönderim şekli gerçekten kabul edilemez durumdaydı. Schafer ürünü ne patpata ne de bir koliye koymadan, sadece kendi orijinal kutusuyla gönde
Trendyol üzerinden, satıcısı Schafer olan Tastemake döküm ocak üstü tost ızgara ürününü 11 Aralık 2025 tarihinde teslim ...aldım. Ürünün malzeme kalitesi iyi görünmesine rağmen, ilk günden itibaren ocak üzerinde kayma sorunu vardı. Bu durumu başta çok önemsemedim ancak ürün uzun süredir ocak üzerinde s
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Schafer Granite ocak üstü tost tavası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 a...y sonra kullanmaya başladım. Ancak daha 2-3 kullanımdan sonra, iki parçayı birbirine bağlayan küçük siyah contalar çok çabuk ikiye ayrıldı. Bu nedenle kapaklar birbirinden kolayca
"Çözümcül yaklasımalrı için firmaya teşekkür ederim"
Schafer Nata Vega AVM mağazasından 1 hafta önce aldığım döküm ocak üstü tost ızgara makinesi kusurlu çıktı. Ürünü bugün ...iade etmek için mağazaya götürdüm, ancak D** B** isimli mağaza görevlisi iade talebimi kabul etmedi ve nereye istersem oraya şikayet edebileceğimi söyleyerek beni mağazadan çıkardı
"Beklediğimden çabuk irtibata geçtiler ve sorunumu yenisi ile değiştirmek olarak çözecekler. Teşekkürler..."
"Eksik olan ürünün gönderileceği söylendi"
"Dün akşam şikayet bildirdik sabah saatlerinde marka WhatsApp tan yardımcı olmak isteriz dediler bana ücretsiz ürün gönderimi yapacaklarını bildirdiler. Teşekkürler..."
"Bugün ürünüm sıfır olarak geldi. Yetkili arkadaşlara çok çok teşekkür ediyorum. Şikayette bahsettiğim dükkan yetkilileri umarım görmüştür. Çünkü kullanıcı hatası demişlerdi, daha tahlil yapmadan. Ancak ürün sıfır olarak geldi bana. Umarım bu tarz dükkanları uyarıp kendi alanı olmayan konulara yorum yapmamalarını sağlarlar."
Hepsiburada Schafer kampanyası pardon kampanya yapıp vazgeçmesi! 29 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada aracılığı ile Sch...afer markasının yapmış olup sonradan vazgeçtiği kampanyadan 1 adet ocak üstü tost ızgara aldım fakat satışı çok yapmış olacaklar ki 31 Aralık 2024 tarihinde hatalı fiyat ile satışa
"Ürün değişimi sağlanacak teşekkürler"
İzmir Optimum Schafer mağazasından döküm ocak üstü tost makinesi aldım. Ürü...nde fabrikasyon hatası olduğunu tespit ettim. Aynı gün geri götürdüğümde ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
